давно залили?
просто иногда при регистрации бывают глюки... и тогда новенький не видит панель доступа к своим работам в левой части страницы...
помогает только общение с саппортом.
новенький не видит панель доступа к своим работам в левой части страницы...
помогает только общение с саппортом.
Да-да. У меня так было. Долго общался с саппортом. В итоге по их предложению завел новый аккаунт (на новую эл.почту), они перенесли то что уже успел загрузить в новый. Старый они прикрыли, а в настройках нового аккаунта я опять вписал старый емэйл.
давно залили?
просто иногда при регистрации бывают глюки... и тогда новенький не видит панель доступа к своим работам в левой части страницы...
помогает только общение с саппортом.
Ого! Неужели на Айстоке все так сложно? Экзаменационные работы для вступления выслал перед НГ, через несколько дней прислали поздравление. В тот же день залил несколько фотографий.И вот с тех пор в аккаунте почти ничего не изменилось.
Последний раз редактировалось BERSERK, 28.01.2016 в 12:45.
Проблема решилась! Написал в саппорт, сегодня пришло послание от них - мол, все нормально, человек, вот тебе новый аккааунт. Как-то все очень быстро произошло, я был настроен на неделю-две ожидания
Последний раз редактировалось BERSERK, 30.01.2016 в 12:50.
У меня проблема - не листаются страницы в портфеле, нажимаю на след.стр, все зависает и не перелистывается)...Все остальные вкладки работают нормально, загружаются фоты нормально, без проблем, быстро...В чем может быть дело?
Скажите, мб еще у кого-то траблы. Пыталась залить работы через Deep meta не заливались ключевики, увидела что пароль invalid. зайти на стр свою даже в браузере не удалось. Три раза сбрасывала пароль через reset так и не могу зайти, написала в поддержку, жду ответа. Мб какие-то советы есть или что-то я упустила ?
Скажите, мб еще у кого-то траблы. Пыталась залить работы через Deep meta не заливались ключевики, увидела что пароль invalid. зайти на стр свою даже в браузере не удалось. Три раза сбрасывала пароль через reset так и не могу зайти, написала в поддержку, жду ответа. Мб какие-то советы есть или что-то я упустила ?
Vika, я тоже пыталась пару часов назад поменять пароль. Трижды просила выслать ссылку, чтобы установить новый. В хроме, которым я обычно пользуюсь, при попытке её открыть меня перебрасывало на главную страницу. Получилось открыть в другом браузере и установить новый пароль. Но зайти по нему так и не получалось. Почти отправила тикет, но погуглила немного и решила подождать. Похоже, что при попытке сменить пароль или после нескольких неудачных попыток войти айсток включает блокировку аккаунта на некоторое время. Если подождать, то всё чудесным образом разрешается само: я снова попыталась часа через три, новый пароль работает, дипмета тоже логинится с новым паролем.
Если вы ещё временно заблокированы и вас перебрасывает на основную при ссылке для смены пароля, то попробуйте сделать паузу. Потом заново: сбросить пароль, ввести новый, выждать паузу и через пару-тройку часов залогиниться по новому паролю через сайт. После этого введите его и в дипмете. Надеюсь, это поможет.
Vika, я тоже пыталась пару часов назад поменять пароль. Трижды просила выслать ссылку, чтобы установить новый. В хроме, которым я обычно пользуюсь, при попытке её открыть меня перебрасывало на главную страницу. Получилось открыть в другом браузере и установить новый пароль. Но зайти по нему так и не получалось. Почти отправила тикет, но погуглила немного и решила подождать. Похоже, что при попытке сменить пароль или после нескольких неудачных попыток войти айсток включает блокировку аккаунта на некоторое время. Если подождать, то всё чудесным образом разрешается само: я снова попыталась часа через три, новый пароль работает, дипмета тоже логинится с новым паролем.
Если вы ещё временно заблокированы и вас перебрасывает на основную при ссылке для смены пароля, то попробуйте сделать паузу. Потом заново: сбросить пароль, ввести новый, выждать паузу и через пару-тройку часов залогиниться по новому паролю через сайт. После этого введите его и в дипмете. Надеюсь, это поможет.
Буквально в этот же день после отправки тикета все заработало. От сапорта пришло письмо "мы видим что у вас уже все ок, если что обращайтесь" и тп. Спасибо за ответ, uuu
Сегодня столкнулся с проблемой при загрузке фото на istock.
После загрузки фото в списке загрузок нету миниатюры фото, а стоит значок битой картинки, и если кликнуть на название фото, то там фото тоже не откроется.
Проблема проявляется при загрузке через сайт и через дипмету.
До этого 4 раза уже грузил свои фото а разные дни и проблем не было.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина!
Re: Глюки и проблемы Istock
Экзаменационные работы для вступления выслал перед НГ, через несколько дней прислали поздравление. В тот же день залил несколько фотографий.И вот с тех пор в аккаунте почти ничего не изменилось. 
Написал в саппорт, сегодня пришло послание от них - мол, все нормально, человек, вот тебе новый аккааунт. Как-то все очень быстро произошло, я был настроен на неделю-две ожидания 
Линейный вид
