Глюки и проблемы Istock

[waider]

вторые сутки у изображений статус "This file is publishing". Письма по приемке на почту пришли. Это нормально?

[Батон]

кто сможет разъяснить ситуацию? хочу заполнить Tax interview, открываю статью с пошаговым заполнением данной формы, в статье есть ссылка на форму, жму на ссылку меня выкидывает на главную страницу. На сайте не могу разобраться, где эта форма находится, менял язык с русского на UK English и на USA English и все равно выкидвает упорно на главную. У меня вообще почему то нет вкладки Contributor Tools.

[tristana]

поищите по форуму... тут есть народ, у кого тоже не было этой вкладки (какой-то глюк при регистрации).
на предыдущей странице есть аналогичный случай... и как минимум еще про троих читала..
Спросите у них - как они решили вопрос. И решили ли.

[todor]

Здравствуйте.

Два дня тому назад грузил ДипМетой штук сорок файлов; всем успешно прописал ключевики. Из них бОльшая часть успешно загрузилась. А 11 файлов отказались аплоадится, выдается ошибка error "4096 it is not a jpg file".

В данной теме, вижу, такой вопрос ранее уже поднимался. Но вопрос есть, а ответа на него я не нашел.
Я решил, что это временный баг какой-то, решил подождать.
Но уже пару дней прошло, а результат все тот же, файлы не загружаются с той же ошибкой. (разумеется, файлы я проверил. и даже перезалил несколько раз уже заново на ДМ).
Кроме того, вижу, что никто не жалуется на такую же проблему. Т.е., видимо, она не носит массового характера.
Не подскажете ли, что это такое, и как с этим бороться?

[todor]

Сообщение от todor

error "4096 it is not a jpg file".

Разобрался.
Ларчик открывался просто.
Цветовая модель была у жипегов не RGB, CMYK. Исправил - все загрузилось.

[tam_odin]

Сообщение от tristana

поищите по форуму... тут есть народ, у кого тоже не было этой вкладки (какой-то глюк при регистрации).
на предыдущей странице есть аналогичный случай... и как минимум еще про троих читала..
Спросите у них - как они решили вопрос. И решили ли.

Не решил. Пару дней назад написал в поддержку. Сказали подождать несколько дней. Жду. Пока никаких изменений.

[Dorian]

У меня сегодня айсток как-то странно себя ведет. В разделе проставления значения для ключей все их значения повторяются раз по 10! В таком раздутом режиме вообще невозможно нормально работать...
У меня у одного та или это глобальный глюк стока?

[Epitavi]

У меня то же с утра было. А с полудня вообще error 502.

[Galaktika]

Сообщение от Dorian

У меня сегодня айсток как-то странно себя ведет. В разделе проставления значения для ключей все их значения повторяются раз по 10! В таком раздутом режиме вообще невозможно нормально работать...
У меня у одного та или это глобальный глюк стока?

То же самое. Отложила пока это развлечение, пока они этот глюк не починят. И так мало радости эти галочки расставлять, а с такой ерундой и вовсе никаких нервов не хватит...

[tam_odin]

Сообщение от tam_odin

Не бейте новичка

Сегодня пришло одобрение от Istock, вбиваю в строку присланные в письме ссылки
http://www.istockphoto.com/payment-information
http://www.istockphoto.com/tax-interview/start
Но ничего не происходит, а тупо перекидывает на главную http://www.istockphoto.com/
Почистил кеш и куки, не помогает.
Уже гуглил в нескольких вариантах проблему, ничего не нашел.

Может я не в тот аккаунт захожу?

Вопрос решился только сегодня и только через службу поддержки. Мне написали, что админ переустановил мой кабинет автора. Пароль к айстоку сбросился. Решил восстановлением пароля через форму сброса/восстановления пароля на сайте. Теперь доступны инструменты автора.