У меня весь портфель включился уже. но у меня не очень много работ. всего несколько тысяч. может если портфель большой, то тогда дольше включается. но скорее всего какой то глюк. написано на сайте в факе, что в течение 72 часов всё восстанавливается.
У меня тоже меньше половины портфеля(. 2 раза обращалась в поддержку, отписки(
Тоже самое, меньше половины портфеля, хотя у меня вообще маленький на 1500. Отписки - они даже не пишут, что знают о такой проблеме и не видят ее вообще?
Тоже самое, меньше половины портфеля, хотя у меня вообще маленький на 1500. Отписки - они даже не пишут, что знают о такой проблеме и не видят ее вообще?
Пишут: "К сожалению, у меня до сих пор нет информации об этом. Наша техническая команда продолжает соответствующие расследования, чтобы найти причину сбоя. Я хочу заверить вас, что они делают все возможное, чтобы нормализовать платформу как можно скорее, однако это может занять некоторое время.
Мы все надеемся, что эта ситуация скоро закончится. Когда контент появится, он, скорее всего, будет в портфолио, так как он уже проверен и одобрен, поэтому убедительно прошу вас проверять его ежедневно. Еще раз примите наши искренние извинения за все причиненные вам неудобства. Мы убеждены, что внесенные нами изменения предотвратят повторение подобного."
Больше всего мне нравится вот это: скорее всего..
Это реально обнадеживает
На мой вопрос в разных интерпретациях, мне присылают один и тот же ответ.
"Once your work has been approved it usually takes up to 72 hours for it to be fully integrated onto the Shutterstock site. You will see approved pictures appear in your Images Portfolio folder and in the Recently Reviewed folder on your dashboard"
Робот что ли?
Надежда на возврат файлов медленно, но верно угасает.
Последний раз редактировалось Dance13, 15.04.2022 в 22:06.
Ребят, у кого потерялась часть портфеля, сообщаю:
Есть хорошие новости и условно хорошие.
Хорошие: ВСЕ РАБОТЫ ДОСТУПНЫ. НО их не видно, помните, вечные глюки Шаттера с пропажей загруженного? Так вот, я проверил, исчезнувшие картинки лежат в базе, но их нет в поиске и в портфеле, если знать номер картинки, то в панели редактирования, подставив номер картинки, можно увидеть скрытую картинку. Если добавить точку, слово, значок к названию ,то она вновь доступна становится. Проверил, реально ,всплыли тут же в поиске.
Так в чем проблема? Нам неизвестны именно номера картинок, можно было бы открывать в едиторе, вставив номер, добавлять точку, запятую и работы стала бы доступна.
ИТОГО: Работы просто залипли, но в этот раз, не 10-20 штук, как бывает при загрузке, а почти большая часть. Надеюсь, проиндексируют и всплывут, если нет, то надо как-то найти номера и отредактировать название, тогда они включатся.
Самое главное - они не удалены, они существуют, но пока живут на другой стороне реальности
Сколько займет переиндексация, зная Шаттер - неизвестно, но очень обнадеживает сам факт существования работ
в панели редактирования, подставив номер картинки, можно увидеть скрытую картинку. Если добавить точку, слово, значок к названию ,то она вновь доступна становится. Проверил, реально ,всплыли тут же в поиске.
В панели редактирования имеете ввиду в каталог менеджер нужно зайти и нажать редактировать изображение , там при наведении на изображения флажок с карандашиком появляется ?
В панели редактирования имеете ввиду в каталог менеджер нужно зайти и нажать редактировать изображение , там при наведении на изображения флажок с карандашиком появляется ?
Да ребят так и есть , сам проверил . В общем в описании точку в конце ставишь и картинка тут же появляется в поиске. только я вижу свои исчезнувшие картинки в каталоге по группам т.к. я всегда после загрузки распределял их . Вот в этих группах они у меня сохранились .
Вставляете пробел после окончания названия для файла, переключив на английскую раскладку, сохраняете.
Пробел - щедящее редактирование, которое возвращает к жизни картинку без всяких изменений описания
И так, да, долго, но можно вернуть большую часть картинок, на кону будущее портфеля, поэтому стоит заморочиться, можно вернуть пару тысяч за день.
Re: Shutterstock - Основные вопросы
Линейный вид
