Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 01.09.2020, 17:02   #22491
Старожил
 
Аватар для AC\DC
 
Регистрация: 19.02.2020
Адрес: Hell Ain't a Bad Place to Be...
Сообщения: 1,625
Репутация: 2333
Оставлено благодарностей: 2,269
Получено благодарностей: 2,519
Стрелка Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от deskoul
Меня больше всего устроило бы написать имейл и ждать ответ.
https://www.gettyimages.com/customer-support написать имейл
AC\DC вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
deskoul (01.09.2020), Galensava (01.09.2020), Юрчелло (02.09.2020)
Старый 04.09.2020, 21:09   #22492
Завсегдатай
 
Аватар для Jetrel
 
Регистрация: 19.10.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 205
Репутация: 119
Оставлено благодарностей: 196
Получено благодарностей: 109
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Я задавал их саппорту вопрос, могу ли удалить релизы из DeepMeta без опасения, что фото с этими релизами из портфеля на Айсе исчезнут.
Прислали мне такой ответ, и если я хоть что-то смыслю в английском, то они сами себе противоречат: дескать, вы можете удалить релизы без боязни потерять фото, но если не хотите, чтобы фото удалились, то лучше всё таки не удаляйте релизы

"Please do not worry as removing the Release file from the "Manage Release" page, will not remove the images. However, please note that the releases will be detached from these images once removed. Unless you wish to remove/delete these images as well, we do not suggest removing any Release Files."
Jetrel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2020, 23:14   #22493
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 7,105
Репутация: 16221
Оставлено благодарностей: 4,337
Получено благодарностей: 16,150
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Jetrel
Я задавал их саппорту вопрос, могу ли удалить релизы из DeepMeta без опасения, что фото с этими релизами из портфеля на Айсе исчезнут.
Прислали мне такой ответ, и если я хоть что-то смыслю в английском, то они сами себе противоречат: дескать, вы можете удалить релизы без боязни потерять фото, но если не хотите, чтобы фото удалились, то лучше всё таки не удаляйте релизы

"Please do not worry as removing the Release file from the "Manage Release" page, will not remove the images. However, please note that the releases will be detached from these images once removed. Unless you wish to remove/delete these images as well, we do not suggest removing any Release Files."
Они пишут, что удаление релиза не приведет к удалению фото, но приведет к отсоединению релиза от фото (соответственно фото станет без релиза). Поэтому они и просят не удалять релиз, если хочется и дальше продавать фото. Никакого противоречия не увидел.
kolotuschenko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Jetrel (05.09.2020)
Старый 10.09.2020, 12:18   #22494
Старожил
 
Регистрация: 04.10.2017
Сообщения: 824
Репутация: 878
Оставлено благодарностей: 1,012
Получено благодарностей: 869
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Если открыть какое-нибудь фото на айсток, то там рядос с заголовком три точки (see full description), а там показываются 5 ключевиков, от куда они, кто-нибудь знает?
julitex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.09.2020, 12:44   #22495
Завсегдатай
 
Аватар для supersomik
 
Регистрация: 22.08.2012
Сообщения: 270
Репутация: 457
Оставлено благодарностей: 649
Получено благодарностей: 447
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от julitex
Если открыть какое-нибудь фото на айсток, то там рядос с заголовком три точки (see full description), а там показываются 5 ключевиков, от куда они, кто-нибудь знает?

Посмотрел десяток своих, у меня так:

Если в ключах есть страна или регион - это первое слово, потом идут ключи по которым находили/продавалось, далее по порядку алфавита
supersomik вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
julitex (10.09.2020)
Старый 10.09.2020, 13:27   #22496
Старожил
 
Регистрация: 04.10.2017
Сообщения: 824
Репутация: 878
Оставлено благодарностей: 1,012
Получено благодарностей: 869
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от supersomik
Посмотрел десяток своих, у меня так:

Если в ключах есть страна или регион - это первое слово, потом идут ключи по которым находили/продавалось, далее по порядку алфавита

Похоже на то. Больше же нигде на айсток (ESP) не показывает по каким ключам продалось, как на ШС?

Заинтересовало, т.к. конкретно этих ключевиков (некоторых) в таком виде у фото нет, но они релевантные, стало интересно. от куда они берутся там...

Последний раз редактировалось julitex, 10.09.2020 в 13:41.
julitex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.09.2020, 13:51   #22497
Завсегдатай
 
Аватар для supersomik
 
Регистрация: 22.08.2012
Сообщения: 270
Репутация: 457
Оставлено благодарностей: 649
Получено благодарностей: 447
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от julitex
Похоже на то. Больше же нигде на айсток (ESP) не показывает по каким ключам продалось, как на ШС?

Заинтересовало, т.к. конкретно этих ключевиков (некоторых) в таком виде у фото нет, но они релевантные, стало интересно. от куда они берутся там...


У меня вроде как все ключи там совпадают, то есть они же в ключевых фото есть

И под частью продаваемых фото, так же как и на шаттере, сначала показаны ключи по которым нашли/купили, потом уже идут по алфавиту (но, они не закреплены на долгое время как на шаттере, могут месяц и меньше повисеть и потом снова все по алфавиту, видимо зависит от частоты покупок)
supersomik вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
julitex (10.09.2020)
Старый 10.09.2020, 16:31   #22498
Старожил
 
Регистрация: 04.10.2017
Сообщения: 824
Репутация: 878
Оставлено благодарностей: 1,012
Получено благодарностей: 869
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Наверно я все же ввела в заблуждение, у меня вроде тоже совпадают.
julitex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 13:40   #22499
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2020
Сообщения: 51
Репутация: 30
Оставлено благодарностей: 14
Получено благодарностей: 25
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Здравствуйте! Помогите пожалуйста!
Где отображается баланс в ESP? Если зайти в Content statistics, показывает только сколько было просмотров за последний месяц. А в downloads не отображает никаких скачиваний. Почему то позднее, чем за июль 2020 нельзя посмотреть. А когда можно будет посмотреть за август, если сейчас уже конец сентября? Интересно, идут ли вообще какие-либо скачивания, вообще не понятно.
Toriya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 14:01   #22500
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 9,976
Репутация: 13937
Оставлено благодарностей: 11,445
Получено благодарностей: 13,822
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Toriya
Здравствуйте! Помогите пожалуйста!
Где отображается баланс в ESP? Если зайти в Content statistics, показывает только сколько было просмотров за последний месяц. А в downloads не отображает никаких скачиваний. Почему то позднее, чем за июль 2020 нельзя посмотреть. А когда можно будет посмотреть за август, если сейчас уже конец сентября? Интересно, идут ли вообще какие-либо скачивания, вообще не понятно.
C поддержкой через переводчик можно долго гонять письма туда/сюда. Думаю всё нормально с работами, просто 50 - это ниочём количество даже при сносном качестве. Проверить доступность работ для скачивания можно например через свой кабинет "See public profile":
Тут https://contributor.stock.adobe.com/en/portfolio рядом с My Portfolio значёк квадрата со стрелочкой

Последний раз редактировалось Enser, 21.09.2020 в 14:31.
Enser вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 05:24.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot