Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.09.2020, 15:01   #1
Опытный стокер
 
Регистрация: 25.08.2007
Сообщения: 134
Репутация: 259
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 249
По умолчанию Глюк с сортировкой по категориям

Всем привет!

Проверьте кол-во векторов и иллюстраций в каталог менеджере.

У меня много векторов перенеслось в раздел Иллюстрации и теперь в поиске по вектору не участвуют. Очень много коллег тоже отписались про такую проблему, причем с фото тоже.

Я с поддержкой пообщалась, куда-то там предали запрос.
Если будет больше обращений, то может и решат быстрее, т.к. неизвестно сколько это уже происходит
Vik_Y вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
incomible (20.09.2020), Infadel (20.09.2020), jaeeho (18.09.2020), Leh (21.09.2020), Mari (20.09.2020)
Старый 19.09.2020, 19:32   #2
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2016
Сообщения: 39
Репутация: 17
Оставлено благодарностей: 31
Получено благодарностей: 7
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Цитата:
Сообщение от Vik_Y
Всем привет!

Проверьте кол-во векторов и иллюстраций в каталог менеджере.

У меня много векторов перенеслось в раздел Иллюстрации и теперь в поиске по вектору не участвуют. Очень много коллег тоже отписались про такую проблему, причем с фото тоже.

Я с поддержкой пообщалась, куда-то там предали запрос.
Если будет больше обращений, то может и решат быстрее, т.к. неизвестно сколько это уже происходит

Тоже такой же глюк, 10% векторных работ в иллюстрациях. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес поддержки вы обращались? Тоже напишу им.
Diplodo4ek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2020, 13:15   #3
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2014
Сообщения: 178
Репутация: 195
Оставлено благодарностей: 115
Получено благодарностей: 185
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Цитата:
Сообщение от Diplodo4ek
Тоже такой же глюк, 10% векторных работ в иллюстрациях. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес поддержки вы обращались? Тоже напишу им.
Я писал на submit@shutterstock.com с пометкой "Contributor Support Center" в строке Тема!
Flat_Enot вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Diplodo4ek (23.09.2020)
Старый 21.09.2020, 10:01   #4
Leh
Новичок
 
Регистрация: 29.03.2016
Сообщения: 36
Репутация: 43
Оставлено благодарностей: 8
Получено благодарностей: 45
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Та же проблема. И еще в "фотографии" полтора десятка векторов улетело.
Такое чувство, что ss борется со своими авторами.
Leh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 10:17   #5
Гуру
 
Регистрация: 28.02.2009
Сообщения: 2,512
Репутация: 5561
Оставлено благодарностей: 1,940
Получено благодарностей: 5,556
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

экспериментировал с вылетевшими в фото - пока никакие переключевания, добавление, убирание слова вектор в названии, добавление категорий, не заставляет работу находиться ни по фильтру вектор, ни по ключу вектор в общем поиске, выждал несколько дней, безрезультатно,
у меня пострадало совсем чуть-чуть работ (меньше 1%), номера работ десятизначные в промежутке 101**-110**

забавно если в поисковом запросе ошибиться в слове вектор например нем. vektor, то шатр сам исправляет запрос подставляя слово vector (о чем сообщает), в таком случае поиск срабатывает и работа находится

Последний раз редактировалось jaeeho, 22.09.2020 в 15:00.
jaeeho вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 18:03   #6
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2017
Сообщения: 140
Репутация: 162
Оставлено благодарностей: 73
Получено благодарностей: 152
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Та же хрень((( У меня ТОЛЬКО вектор. В иллюстрации ушло около 5 % картинок, в фотографии(!!!) еще около 2%(((
Народ, кто писал в поддержку! Сбросьте сюда форму письма, а то я, со своим "знанием" буржуинского языка такого им наваляю...))
Virtis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 19:58   #7
Вновь прибывший
 
Регистрация: 16.07.2019
Сообщения: 2
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 5
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Проблема у многих.
смотрите количество файлов на м-ранке
порядка 4 млн вектор убыло из базы и чуть большее количество растров появилось 17.09.20.
В поддержке написали что знают об этой проблеме, но когда ее решат не могут сказать.
Загружать заново не вижу смысла, поскольку принятые имели неплохое количество закачек (значит популярности) , а новые не попадут в топы.
"Вектора нет, но вы держитесь"
pivok вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Infadel (23.09.2020), Virtis (22.09.2020), Virtis (22.09.2020)
Старый 22.09.2020, 22:11   #8
Завсегдатай
 
Регистрация: 09.06.2012
Адрес: Курск
Сообщения: 478
Репутация: 315
Оставлено благодарностей: 297
Получено благодарностей: 303
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Ответили кому нибудь что то вразумительное.

Мне прислали такой ответ.

When submitting scans of illustrations or artwork that was not created digitally, you must submit a property release. NON-DIGITAL illustrations include any artwork that has been scanned or photographed, such as pen and ink drawings, paintings, watercolors, and engravings.
Property releases for non-digital artwork must include a thumbnail image of the artwork on the release.

For DIGITAL illustrations, you will need a reference image! A reference image is a photo, sketch or artwork on which the illustration you are submitting is directly based. If your illustration was created based on another image, you must attach the original as a reference image.

You must own the copyright to the original reference image. You cannot submit illustrations that are based on images to which you do not own copyright, such as free images from the internet or public domain.

Submitting Illustrations: A guide to reference images and property release requirements:
https://shutr.bz/3ajgiOn
incomible вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2020, 15:49   #9
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2016
Сообщения: 39
Репутация: 17
Оставлено благодарностей: 31
Получено благодарностей: 7
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Мне тоже написали, что Shutterstock знает об этой проблеме и решает ее. Ждите.
Вот так)
Diplodo4ek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2020, 15:50   #10
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2018
Сообщения: 23
Репутация: 24
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Глюк с сортировкой по категориям

Мне ответили следующее:

Sorry you are having a problem with this

This appears to be a site wide issue affecting vector files display of as illustrations at the moment

We have had many reports of this and it has been forwarded to the shutterstock technical team for investigation so this can be corrected.

Hopefully it will be resolved soon. Thank you for reporting this problem.
kaktus_7 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Crestock mila Остальные микростоки 2297 17.06.2020 08:23
Canon 5DS, 5DS R и другие новинки alexey-dn Инструментарий 296 08.02.2019 19:34
Арт-Директор с опытом на стоках ищет проэкт PavelVinnik Трудоустройство и сотрудничество 11 07.08.2018 09:08
Мамочки на стоках. Как всё успевать!? VickyS Курилка 182 22.05.2017 11:27


Часовой пояс GMT +4, время: 07:31.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot