ForzUA, все дополнительные верификации, например почтового адреса, всегда были не только добровольной штукой, но и крайне рекомендуемой... ибо в любой момент банк может решить и сделать сие для вас лично обязательным, и пока вы не верифицируетесь - платежи будут заблокированы. Так что луше сразу, пока все нормально, неторопливо верифицировать все, что можно. Лишним оно всяко не будет...
По пути из МБ на банковский счет пропали 30 долларов.
Я бы сделал так: взял выписку из банка (свифтовку) с указанием всего пути следования денег на счет в банке. Там будет указано откуда (манибукерс), когда (дата прихода, дата зачисления) и сколько (сколько пришло и СКОЛЬКО зачислено) пришло на банковский счет.
Потом бы пошел на манибукерс и посмотрел выводную транзакцию (сколько денег отправлено было на банковский счет). В зависимости от результатов я бы написал письмо с просьбой разъяснить разницу или в манибукерс или в банк сходил бы.
Вот как-то так.
Ну а из предположений - около 30 у.е. могли снять за обслуживание карточки. Когда я свою заводил, меня предупредили, что с первых поступивших денег снимут за годовое обслуживание карточки.
в укрсиббанке снимают 3 бакса + 1% от суммы при съему в терминале в кассе бенка. так что у всех по разному, проще сходить и спросить выписку по счету и там видно что куда где и когда
обьясните пожалуйста особо одаренному человеку, куда мышкой тыкать чтобы вывести деньги с манибукерс на карточку (карточка верифицирована уже). пошла я в "вывод денег" мне заявили, что давай спишем на МВ-счет 2,86, и все будет хорошо. я сделала эту идентификацию с помощью мгновенной верификации (как они это вроде бы называют), но при этом забыла в нижнем окошке ввести суму вывода. и теперь они просто тупо сняли у меня с карточки 2,86, мне ничего не перевели, и переводить не дают - мол лимит вывода денег на карточку исчерпан, пробуйте на следующей неделе! я уже ничего не понимаю. вроде бы раньше клиническим кретинизмом не страдала. или они просто издеваются
worele, банки снимают за перевод. 1%, 1,5%, 2%. Может быть, это и есть "недостача".
да, сбербанк снимает 1 % когда снимаешь деньги с книжки. А тут другое , тут в пути где то сняли.
Вобщем попросила в сбере подтверждение платежа. к сожалению получить такую бумажку в этом банке непросто и долго... Потом в МБ буду писать.. Деньги хоть и небольшие, но все-равно жалко))
По пути из МБ на банковский счет пропали 30 долларов. Т.е. сумма перевелась, но меньше на 30 уе. Как такое может быть и к кому обращаться?
Подтверждаю, что эта проблема существует.
Раньше всегда на мой счет в Альфа-банке зачислялась вся заказанная на выплату в Манибукерсах сумма, полностью, без вычетов. Сегодня же вместо 2000 долларов пришло только 1970.
Обратился в службу поддержки Moneybookers. Получил от них ответ-отписку о том, что якобы согласно их правил, они ВООБЩЕ не отвечают за ту сумму, которая реально поступит на счет клиента. Типа мы отправили - и взятки гладки. И проследить, где, на каком этапе исчезли деньги, не могут или не хотят.
Наверное, придётся расследовать пропажу самому.