Писала в поддержку три месяца назад примерно. Потому что из одной и той же серии эдиториал снимков некоторые были не приняты из-за неверного описания. Вот я и написала: "в чем проблема, почему одно и то же описание там правильно, а здесь нет". Ответ пришёл только вчера, и поразил: "мы типа извиняемся за задержку, но ответить на Ваш вопрос не можем, потому что у нас нет доступа к материалам (я им номера файлов скидывала), поэтому просто почитайте инструкции."
А-ха-ха, три месяца прошло. И ответ зашибись.