Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[ratamaque]

Я вот сейчас вывел 123-шные бабки, посмотрим когда на карте будут..

Никого ещё понедельник не порадовал в свете последних проблем?

[stavklem]

Сообщение от ratamaque

Никого ещё понедельник не порадовал в свете последних проблем?

Мне ответ пришел от букерсов:

Уважаемый господин ХХХХХХ,

Благодарим Вас за то, что обратились в отдел обслуживания Moneybookers.

Mы подтверждаем, что Ваша трансакция прошла успешно и деньги выведены из Вашего аккаунта Moneybookers на карту. Переводы обычно поступают на банковскую карту в рамках семи рабочих дней. Официальные праздники или другие причины задержки вне нашего контроля могут увеличить этот период. Также возможна ситуация, при которой перевод будет отображен только после получения ежемесячной выписки по карте. Это зависит от процедуры Вашего банка на получения денежных средств. Пожалуйста, обратитесь в Ваш банк для поисков перевода в его системе, и в случае если вопрос не будет разрешен, свяжитесь с нами снова.

Мы благодарим Вас за понимание. Пожалуйста, обращайтесь к нам при возникновении дополнительных вопросов.

С уважением,

Юлия,
Moneybookers.

только если не у одного банка задержка и даже из разных стран здесь люди отписываются - то это явно не моего банка косяк - а букерсов.

[TanVanTovej]

stavklem

Мне пришло точно такое же и от той же Юлии По-моему стандартная отписка, вряд ли они что-то там проверяли, пока 7 рабочих дней не прошло. Если сегодня ничего не появится, придётся снова писать им и ждать ответа, жаль, что нельзя коллективное письмо отправить

[HamsterMan]

Пока денег нету(
И даже письмо от букерсов не пришло.

[karlos]

деньги были выведены 5 августа и до сих пор не пришли
Россия, ВТБ-банк
первый раз такое за несколько лет

[whitetiger]

моих тоже нету все еще.
а в банк никто не звонил? *я не могу пока *

[karlos]

В банк звонили - там деньги не появлялись ..

[miriam09]

Такая же проблемка, в банк звонили, сказали, что денег нет пока. ( МТБ банк, Беларусь). За всю историю у меня такое впервый раз, всегда деньги числа 13 -14 уже были на карточке буду завтра писать букерсу, т.к. это уже 7-ой рабочий день будет, если, конечно, за ночь чуда не произойдёт и денежки не появятся.

[Imaster]

Ходил сегодня в банк (Сбербанк), говорят: "Извинитэ, дэнег нэт")
Ещё сказали, что им нужно платёжное поручение с Монейбукерс, чтоб деньги по искать.

[Q_and_Q]

Была та же ситуация с манибукерс, выводил пятого числа, ничего не пришло. Отправил им через форму контакта номера не дошедших до банка трансакций, только что получил ответ:

------------------

Спасибо, что обратились к нам.

Мы подтверждаем, что оба Ваши вывода прошли успешно.

Мы связались с нашим карточным провайдером и, как нам сообщили, по техническим причинам перевод был oтправлен на Вашу карточку 12/08/2011. Это значит, что в ближайшие дни Ваш банк обработает и зачислит Ваши переводы.

Мы хотели бы извиниться за возможные неудобства. Все последующие выводы были обработаны без задержек, и все же, если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Заранее благодарим за понимание.

С уважением,

Юлия,
Отдел обслуживания клиентов Moneybookers.