Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Я не совсем понял про 10-20 в неделю. Если Вы перечитаете не всю ветку, а хотя бы пару постов выше, то увидите, что я сегодня залил 20+10 роликов. Дальше простая математика. И, я надеюсь, понятно, что ролики немного побольше размером, чем векторы.
И я тоже плачу за эту программу, и не говорю, что у неё вообще не бывает гюков - расскажите про "не бывает глюков", например, поддержке Адобе или Майкрософт, или тому же Шаттерстоку. Они годами и десятилетиями не исправляют глюки, про которые прекрасно знают.
Я говорю лишь про то, что необоснованне истерики и пустое нытьё вываливать тоннами на форум нелепо.
Последний раз редактировалось Labrador, 19.11.2017 в 15:17.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от pavel123
Я 5 лет гружу вектор и гружу не по 10-20, а по 50-100 в неделю на топ-10 стоков плюс еще на 7 других - НЕ всё отлично. Если и бывают перебои, то в 60% случаев они связаны с самими стоками, а 40% с самой программой. Если у кого-то хватит терпения перечитать всю ветку по техподдержке сабмиттера, уверяю, вы найдете массу таких примеров. Продукт с более широким функционалом на рынке есть и рекламировать его лишний раз не буду. И пока в этом продукте нет необходимого набора стоков, я на платной и безлимитной основе буду пользоваться СС и тем более писать здесь о всех его ошибках.
PS. Я за СС, плачу и готов платить в будущем за него деньги, но я устал от его постоянных глюков
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
@TrEK
Да, проблема с релизами.
@zeynurbabayev
Установите все обновления на Windows, включая скрытые и опциональные.
@pavel123
У вас точно именно NetworkSendError?
Конечно, когда сервис работает на сервере, он может делать все так, как нужно, чтобы проблем не возникало. На сервере нет антивирусов и фаерволов, там нужные версии софта и библиотек, у него отличные каналы на все основные направления. Перед ним не стоит дешевый роутер, который может своими глюками вызывать проблемы.
За все конечно нужно платить, и в этом случае оплатой будет необходимость доверять все свои данные третьим лицам. Но если вас это устраивает - ждем на нашем облачном сервисе, который скоро будет запущен
@Samiramay
Самые оперативные каналы для связи - почта mephisto123@gmail.com или телеграм Netherspite.
Отчеты о проблемах обрабатываются в течении нескольких дней, конкретно на текущий момент задержка не более двух. Если вам не отвечают 2 недели - возможно, наш ответ попал в Спам в вашем почтовом ящике, проверьте.
За отсутствие операторов в чате приношу извинения, скоро решим эту проблему.
Все технические проблемы решаемы, обратитесь в любой из указанных выше оперативных каналов поддержки и в течении нескольких минут скорее всего все решим. Проблемы такого плана обычно локальные.
Насчет оплаты - я всегда рекомендую сначала пробовать программу в бесплатном режиме, чтобы решить все возникающие проблемы, а потом уже приобретать платную подписку.
Если вы недовольны качеством работы программы и хотите вернуть деньги за оплаченную, но неиспользуемую подписку - обратитесь по указанным выше каналам, сделаем рефанд.
Правда я не знаю у нас тарифов за 50 долларов, возможно вы где-то ошиблись.
Кстати, а где вы нашли негативные отзывы? Ни разу не встречал.
@Galaktika
По Шаттеру - если выдает ошибку соединения с "NetworkSendError" в подробностях - установите все обновления на Windows, поможет.
По депозиту - а сабмит работает?
@Bir
Что именно у вас происходит при попытке сабмита?
===
В связи с последними крупными изменениями на Шаттерстоке, из-за чего у всех пользователей был невозможен сабмит туда в течении длительного времени, мы планируем начислить всем пользователям в компенсацию дополнительный бесплатный месяц подписки по текущему используемому ими тарифу. Обычно мы не ведем такую практику, потому что мы не можем отвечать за изменения на стороне стоков, но в данном случае, поскольку изменения были масштабными и процесс обновления программы занял внушительное время, мы решили сделать исключение, поскольку комфорт пользователей для нас важнее всего.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Ну вот, сразу видно же - самая фиговая поддержка програмного продукта в мире
Предлагаю всем срочно написать сотни возмущённых и ругательных постов на форуме Шаттера - наверняка их поддержка сразу починит все глюки и даст какую-нибудь компенсацию своим авторам и покупателям за годы причинённых неудобств
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от Labrador
Ну вот, сразу видно же - самая фиговая поддержка програмного продукта в мире
Предлагаю всем срочно написать сотни возмущённых и ругательных постов на форуме Шаттера - наверняка их поддержка сразу починит все глюки и даст какую-нибудь компенсацию своим авторам и покупателям за годы причинённых неудобств
У людей есть конкретные проблемы и вопросы. С этими вопросами они здесь и находятся. Их мотив я понимаю.
А ваш мотив оборжать тех, у кого проблемы - я не особо понимаю.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Как хорошо, что есть однофорумчане, у которых так все хорошо грузится на СС, я вот только не понимаю какое они имеют право считать, а потом так пафосно писать, что у других проблем быть не может? Проблема с программой есть и их много, 2000 страниц на этой ветке это подтверждают.
Люди последнее время из разных стран пишут об одних и тех же проблемах и ошибках.
mephisto123, обращаюсь конкретно к вам и сообщаю, что:
Роутер я поменял на новый и мощный))), обновления поставил (писал тут http://www.microstock.ru/forum/showp...ostcount=19951)
1. Шатерсток: не грузит, не сабмитит, не обновляет баланс, ошибка - NetworkSendError,
2. Бигсток: не грузит, не сабмитит, не обновляет баланс, ошибка -NetworkSendError,
3. Депозитфотос: грузит, но не сабмитит, не обновляет баланс, ошибка -NetworkSendError
Последний раз редактировалось pavel123, 19.11.2017 в 16:32.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от тарделли
У людей есть конкретные проблемы и вопросы. С этими вопросами они здесь и находятся. Их мотив я понимаю.
А ваш мотив оборжать тех, у кого проблемы - я не особо понимаю.
Странно, что Вам непонятен мотив человека, который призывает общаться конструктивно, а не устраивать беспочвенные истерики с оскорблениями. Мои посты были призваны показать, что крики про то, что поддержка СС не работает и что они не чинят ошибки - неправда.
Не все сразу - может быть, но ещё раз повторю: попробуйте сходить на форум Шаттера и покричать там на владельцев, какие они *****, что столько лет у них постоянные глюки и траблы - эффект будет нулевой. В частности эти самые глюки с сабмитом - это их вина - вот и выскажите им за это.
И напомню, что речь о компании, которой каждый из нас платит порядка 70% своего дохода, а не 60 евро в месяц.
Но нет, проще же закидать какашками того, кто тут, рядом на форуме, отвечает на вопросы и всячески старается позатыкать дыры, которые постоянно плодят стоки.
Вот эту логику не понимаю уже я.
Думаю, мы не поймём друг друга, поэтому прекращаю со своей стороны эту дискуссию.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
[quote=Labrador]Странно, что Вам непонятен мотив человека, который призывает общаться конструктивно, а не устраивать беспочвенные истерики с оскорблениями. Мои посты были призваны показать, что крики про то, что поддержка СС не работает и что они не чинят ошибки - неправда.
У меня не обновляется баланс на депозите уже месяца 3. Я уже и забил. Но депозит для меня третий эшелон, больше времени потрачу общаясь с техподдержкой сабмиттера. А тут у людей проблема с шатром три месяца! Со стоком, ради которого все и затевается. Три месяца не решают проблему. Я вижу причины для паники. Я бы точно так же паниковал и требовал исправить
Последний раз редактировалось тарделли, 19.11.2017 в 17:41.