Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 17.05.2021, 13:38   #3271
Старожил
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщения: 9,218
Репутация: 6296
Оставлено благодарностей: 1,367
Получено благодарностей: 7,140
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Насчёт ответов робота не скажу - к счастью, давно не было необходимости обращаться в саппорт. Раньше там была возможность переадресовать вопрос в поддержку, правда сначала нужно было пройти ещё через не очень полезных "помогателей".
Как сейчас - не знаю, но прочитайте ещё раз внимательно письмо с ответом робота - обычно где-то там должна быть ссылка или инструкция, что делать, если проблема не решена.

Кстати, а помимо потока спама, который навалил с 30 апреля, в этом ящике нет писем от Шаттера за этот период? О смене пароля или изменении каких-либо данных в кабинете? Уж очень этот поток спама в конце месяца похож на стандартную схему со взломом почты и выводом денег на другой адрес. Который потом злоумышленники могли сменить обратно на ваш - чтобы сложнее было заметить их деяние.
Labrador вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
t_k (17.05.2021)
Старый 17.05.2021, 20:41   #3272
t_k
Завсегдатай
 
Аватар для t_k
 
Регистрация: 08.11.2016
Адрес: Харьков
Сообщения: 288
Репутация: 221
Оставлено благодарностей: 305
Получено благодарностей: 212
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Labrador
Насчёт ответов робота не скажу - к счастью, давно не было необходимости обращаться в саппорт. Раньше там была возможность переадресовать вопрос в поддержку, правда сначала нужно было пройти ещё через не очень полезных "помогателей".
Как сейчас - не знаю, но прочитайте ещё раз внимательно письмо с ответом робота - обычно где-то там должна быть ссылка или инструкция, что делать, если проблема не решена.

Кстати, а помимо потока спама, который навалил с 30 апреля, в этом ящике нет писем от Шаттера за этот период? О смене пароля или изменении каких-либо данных в кабинете? Уж очень этот поток спама в конце месяца похож на стандартную схему со взломом почты и выводом денег на другой адрес. Который потом злоумышленники могли сменить обратно на ваш - чтобы сложнее было заметить их деяние.
Спасибо! Все проверила еще раз. Нет...
t_k вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2021, 23:27   #3273
Старожил
 
Аватар для Iricat
 
Регистрация: 12.06.2012
Сообщения: 724
Репутация: 1299
Оставлено благодарностей: 1,676
Получено благодарностей: 1,290
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Проверьте payment history
Были выплаты или нет. Меня тоже взламывали по этой схеме с кучей спама, но вывести деньги не успели. В платежном адресе заменили только одну букву (при беглом взгляде даже не заметно).

Последний раз редактировалось Iricat, 18.05.2021 в 07:31.
Iricat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2021, 19:25   #3274
t_k
Завсегдатай
 
Аватар для t_k
 
Регистрация: 08.11.2016
Адрес: Харьков
Сообщения: 288
Репутация: 221
Оставлено благодарностей: 305
Получено благодарностей: 212
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Iricat
Проверьте payment history
Были выплаты или нет. Меня тоже взламывали по этой схеме с кучей спама, но вывести деньги не успели. В платежном адресе заменили только одну букву (при беглом взгляде даже не заметно).
Деньги вывелись с шаттера, счет за апрель обнулился. Но на скрилл деньги так и не пришли.
t_k вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2021, 19:29   #3275
t_k
Завсегдатай
 
Аватар для t_k
 
Регистрация: 08.11.2016
Адрес: Харьков
Сообщения: 288
Репутация: 221
Оставлено благодарностей: 305
Получено благодарностей: 212
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

А это еще что? Прочитала много раз, но ничего не поняла. Это я мошенник? Какие корректировки я должна делать? Файл 100% мой, на него даже есть релиз (картинку замазала, чтобы не привлекать лишнего внимания к проблемному файлу). Работу, вроде, не удалили, пока видна в портфеле.
korrektirovki_1.jpg
korrektirovki_2.jpg
t_k вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2021, 19:31   #3276
Старожил
 
Регистрация: 04.08.2020
Сообщения: 1,007
Репутация: 268
Оставлено благодарностей: 385
Получено благодарностей: 616
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от t_k
А это еще что? Прочитала много раз, но ничего не поняла. Это я мошенник? Какие корректировки я должна делать? Файл 100% мой, на него даже есть релиз (картинку замазала, чтобы не привлекать лишнего внимания к проблемному файлу).
Вложение 19804
Вложение 19805
Это возвраты так выглядят.
Vallgard вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Kabba (04.06.2021), t_k (18.05.2021)
Старый 04.06.2021, 11:00   #3277
Завсегдатай
 
Аватар для VasoSH
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщения: 212
Репутация: 75
Оставлено благодарностей: 279
Получено благодарностей: 46
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Братья и сестры, Здравствуйте! Вопрос по выводу денег. Первого числа сего месяца вышли деньги на гарту, я так думал. Но, письма с Шаттера, о выводе так и не получил до сих пор, а уже четвертое число. Деньги то ушли, а на карту до сих пор не пришли. Задумался, а куда они тогда делись?.. А где можно посмотреть на сайте, что деньги вышли и куда и какого числа? Спасибо!
VasoSH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2021, 11:02   #3278
VKR
Старожил
 
Аватар для VKR
 
Регистрация: 18.06.2017
Адрес: страна 404
Сообщения: 1,321
Репутация: 1587
Оставлено благодарностей: 1,116
Получено благодарностей: 1,661
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от VasoSH
Братья и сестры, Здравствуйте! Вопрос по выводу денег. Первого числа сего месяца вышли деньги на гарту, я так думал. Но, письма с Шаттера, о выводе так и не получил до сих пор, а уже четвертое число. Деньги то ушли, а на карту до сих пор не пришли. Задумался, а куда они тогда делись?.. А где можно посмотреть на сайте, что деньги вышли и куда и какого числа? Спасибо!
Вы точно на стоках с 10 года?
VKR вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Ice berry (04.06.2021), Vallgard (04.06.2021), ValVol (04.06.2021), VasoSH (04.06.2021), бугогашенька (04.06.2021)
Старый 04.06.2021, 12:29   #3279
VKR
Старожил
 
Аватар для VKR
 
Регистрация: 18.06.2017
Адрес: страна 404
Сообщения: 1,321
Репутация: 1587
Оставлено благодарностей: 1,116
Получено благодарностей: 1,661
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от t_k
А это еще что? Прочитала много раз, но ничего не поняла. Это я мошенник? Какие корректировки я должна делать? Файл 100% мой, на него даже есть релиз (картинку замазала, чтобы не привлекать лишнего внимания к проблемному файлу). Работу, вроде, не удалили, пока видна в портфеле.
Вложение 19804
Вложение 19805
Тогда бы уже и номер замазали
VKR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2021, 13:35   #3280
Завсегдатай
 
Аватар для VasoSH
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщения: 212
Репутация: 75
Оставлено благодарностей: 279
Получено благодарностей: 46
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от VKR
Вы точно на стоках с 10 года?
Да. Но в статистике выплат последняя 30 апреля была. А за май, ничего не написано...
VasoSH вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Fotolia - Основные вопросы Shad Fotolia 11261 21.10.2021 17:08
Альтернативные сайты по продаже иллюстраций inmineo Иллюстрации для фотобанков 54 25.06.2021 23:47
Приватбанк (Украина) не отдает деньги, выведенные с Манибукерса Tsekhmister Финансовые вопросы 4817 05.03.2019 13:24
Возврат проданных изображений Ilyich iStockPhoto 58 29.05.2016 01:54


Часовой пояс GMT +4, время: 16:42.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot