Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 11.08.2014, 13:28   #9491
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.11.2012
Сообщения: 495
Репутация: 202
Оставлено благодарностей: 157
Получено благодарностей: 201
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Сегодня, вроде день выплат на пайпал. В которм часу примерно происходит перевод?
alissa02 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.08.2014, 14:24   #9492
Завсегдатай
 
Аватар для aksakalko
 
Регистрация: 05.02.2012
Адрес: CCCP
Сообщения: 289
Репутация: 317
Оставлено благодарностей: 25
Получено благодарностей: 264
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Пфф... Вот это запросы у людей! )
aksakalko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
DoroO (11.08.2014), metro (11.08.2014)
Старый 11.08.2014, 17:04   #9493
Завсегдатай
 
Аватар для Baks
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: Беларусь
Сообщения: 270
Репутация: 126
Оставлено благодарностей: 327
Получено благодарностей: 113
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Отправил деньги на Пайпал по ошибке, вместо Скрилл! Написал в поддержку. Hello! I mistakenly ordered the money to PayPal. Is it possible to return the money and send them to Skrill accoun.
Ответ:
Hello Maksim

Thank you for your message

The following was sent from our accounting team on July 28: We have attempted to pay ticket #183...... ......@gmail.com as per your instructions above but the payment has failed. Please double check the email address you provided.

You may also take the additional steps listed below to ensure a successful payment.

1. Log in to your PayPal account.
2. Click Profile near the top of the page.
3. Click My selling tools.
4. Under “Getting paid and managing risk,” click Update near “Block Payments.”

If you require further Paypal account assistance you can contact them directly at 403-935-7733.

You can reply with any updates on this ticket.

Accounts Payable
iStockphoto LP
Наверное я не туда написал, либо не очень правильно сформулировал проблему на английском! Может кто подскажет что делать?
Baks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.08.2014, 20:00   #9494
Завсегдатай
 
Регистрация: 10.09.2009
Адрес: г. Санкт-Петербург
Сообщения: 203
Репутация: 78
Оставлено благодарностей: 21
Получено благодарностей: 79
Отправить сообщение для Ignatiev с помощью Skype
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Здравствуйте, я не силен в английском и не совсем понял почему мой файл не был принят в коллекцию.
Мне написали

Although there have been files approved with composite thumbnails in the past, iStockvideo is striving for continuity in its thumbnail formats and as a result we will no longer accept composite thumbnail images. We believe the storyboard feature provides the information the customer needs. Please correct the thumbnail to reflect this policy and re-submit for inspection.

Что это значит?
Ignatiev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.08.2014, 21:45   #9495
Завсегдатай
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщения: 229
Репутация: 305
Оставлено благодарностей: 382
Получено благодарностей: 311
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Baks
Отправил деньги на Пайпал по ошибке, вместо Скрилл! Написал в поддержку.

Напишите им еще раз и скажите что у вас нет Paypal account.
Believer вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Baks (12.08.2014)
Старый 12.08.2014, 11:48   #9496
Завсегдатай
 
Аватар для elly99
 
Регистрация: 03.03.2009
Адрес: Калининград
Сообщения: 264
Репутация: 84
Оставлено благодарностей: 35
Получено благодарностей: 83
Отправить сообщение для elly99 с помощью Skype
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Believer
Напишите им еще раз и скажите что у вас нет Paypal account.
Если нет PP аккаунта, деньги сами вернуться на счет чз неделю...
У меня так было...А вот когда не на тот адрес пайпал отправила, вот бадалась месяц с поддержкой...
elly99 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Baks (12.08.2014)
Старый 12.08.2014, 12:21   #9497
Завсегдатай
 
Аватар для Baks
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: Беларусь
Сообщения: 270
Репутация: 126
Оставлено благодарностей: 327
Получено благодарностей: 113
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Пришло письмо с пайпал что они вернут деньги 4 сентября.
We'll automatically cancel this payment and return the money to iStockphoto LP's account on Sep 4, 2014, so you should claim it as soon as possible.
Все таки попробую написать в поддержку айсу, что у меня нет аккаунта в пайпал, может чуть раньше вернут деньги!
Baks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.08.2014, 20:52   #9498
Новичок
 
Регистрация: 30.06.2012
Сообщения: 44
Репутация: 43
Оставлено благодарностей: 12
Получено благодарностей: 33
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Получила вот такое письмо:
We regret to inform you that image # ХХХХХХХХ has been deactivated from the iStockphoto database of Royalty Free Images.
Reason for deactivation:
The eps is similar concept but is not the same of the jpg preview. Please provide the correct eps and we will be happy to reactivate the file.

Кто - нибудь знает как заменить eps у уже загруженного файла? В Manage File ничего подходящего не нашла..
kiraru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2014, 13:12   #9499
Старожил
 
Аватар для vasabii
 
Регистрация: 29.04.2012
Сообщения: 2,075
Репутация: 2323
Оставлено благодарностей: 900
Получено благодарностей: 2,324
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Не приняли работы с логотипом USB и bitcoin, на сколько я знаю технология usb не запатентована какой либо компанией, а bitcoin это электронные деньги с открытым кодом, соответственно оба логотипа спокойно можно использовать, или я все таки ошибаюсь? На остальных стоках проблем с приемкой не было.
vasabii вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2014, 13:19   #9500
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,521
Репутация: 25281
Оставлено благодарностей: 5,158
Получено благодарностей: 25,102
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

логотип USB вроде как нигде принимать не должны... частенько с этим сталкиваюсь и многие об этом пишут. Насчет bitcoin не знаю... В любом случае - инспектора люди... Вы всерьез считаете, что они знают все и вся логотипы в мире и не задумываясь могут сказать, что запатентовано, а что нет? Или что у инспекторов есть список со всеми в мире логотипами и товарными знаками и т.д. и они сверяют каждую фотку с этим списком... Хе... тогда бы приемка растянулась на месяцы и годы... Соответственно при сомнительном случае им проще отказать...
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
STRANNIK9211 (26.08.2014), vasabii (14.08.2014)
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 09:20.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot