Доброго времени суток.
Потерялся мой старый ник тут на форуме - пришлось создать новый...
Итак, прошу помощи, по факту, без эмоций и "Там все написано выше"...
Нужен ликбез по тебе, по факту и по пунктам.
Что же делать при блокировке за скачки продаж.
Данный скачок у меня случился, прилетело 104 продажи по 1.04.
Случилось в субботу 1 февраля.
Денюжку не выводил, и написал в поддержку о том что мол не причастен и заберите все обратно, если это выглядит подозрительно... Только не блокируйте дяденьки... Денюжку не выводил, думал получу ответ от поддержки, тогда и буду чуть - чуть спокойнее (наверно)...
На что получил вроде такой же ответ как тут, в теме уже писали.
"If contributors are not purchasing their content to increase sales rank and boost search results and not engaging with third parties or in agreement with other illegal buying schemes, they will be fine."
Сток работает, продает по обычному, рейтинг через неделю вернулся к обычным для меня значениям.
Потом поставлю денюжку на вывод, по стандартному - в субботу. Но все равно стремно)))
Итак, если ловишь блок
1. Есть ссылка на поддержку прямо в профиле, когда в блоке, писать нужно туда.
2. Писать сюда adobe - transparency (извините, ссылку не дает форум вставить, но я думаю все поймут о чем я. И вставят потом ссылку в ответах.
Только я не понял куда там нажимать вообще. Кому не трудно - дайте пошаговую инструкцию для чайников...
Кого в итоге вернули с блокировки - что писали? Как упрашивали?
Пожалуйста, я понимаю, что многое написано в этой теме на 150 страницах, но тут чутка мандраж, и в целом помогите структурировать информацию и ответы, по факту, без лишней суеты... Это возможно ( не хотелось бы), понадобится мне и другим людям, которые еще не столкнулись с этим...
Всем кто даст список и ответы - спасибо большое заранее)))
Последний раз редактировалось gysnaigor, 11.02.2025 в 22:42.
Ну что вы заранее-то... Решайте проблемы по мере их поступления. Вас ведь еще не заблокировали? Возможно и обойдется, случаи бывали. А не повезет, тогда и будете действовать. Из всех действий в случае блокировки вам понадобится всего лишь заполнить апелляцию и потом ждать, стараясь как можно реже открывать страницу контрибутора.
А почему у вас их несколько? Может в этом причина?
Нет, у меня один портфель на адоб, есть еще на других стоках, причина бана как я писала уже 2 всплеска продаж разница полгода. В обоих случаях написали, что бан из-за накрученных якобы продаж.
Судя по всему эта проблема не решаема
Итак, если ловишь блок
1. Есть ссылка на поддержку прямо в профиле, когда в блоке, писать нужно туда.
2. Писать сюда adobe - transparency
Действительно, зачем волноваться раньше времени. И тем более доносить на себя заранее роботу. Зачем? Привлечь его внимание? Продажи никак не влияют на бан.
Единственное, что я бы посоветовала, не выводить деньги сразу после скачка, переждать какое-то время. Всё остальное лотерея.
Я писала в 2 места сразу, на форме на сайте, и по эмейлу.
Доброго времени суток.
Потерялся мой старый ник тут на форуме - пришлось создать новый...
Итак, прошу помощи, по факту, без эмоций и "Там все написано выше"...
Нужен ликбез по тебе, по факту и по пунктам.
Что же делать при блокировке за скачки продаж.
Данный скачок у меня случился, прилетело 104 продажи по 1.04.
Случилось в субботу 1 февраля.
Денюжку не выводил, и написал в поддержку о том что мол не причастен и заберите все обратно, если это выглядит подозрительно... Только не блокируйте дяденьки... Денюжку не выводил, думал получу ответ от поддержки, тогда и буду чуть - чуть спокойнее (наверно)...
На что получил вроде такой же ответ как тут, в теме уже писали.
"If contributors are not purchasing their content to increase sales rank and boost search results and not engaging with third parties or in agreement with other illegal buying schemes, they will be fine."
Сток работает, продает по обычному, рейтинг через неделю вернулся к обычным для меня значениям.
Потом поставлю денюжку на вывод, по стандартному - в субботу. Но все равно стремно)))
Итак, если ловишь блок
1. Есть ссылка на поддержку прямо в профиле, когда в блоке, писать нужно туда.
2. Писать сюда adobe - transparency (извините, ссылку не дает форум вставить, но я думаю все поймут о чем я. И вставят потом ссылку в ответах.
Только я не понял куда там нажимать вообще. Кому не трудно - дайте пошаговую инструкцию для чайников...
Кого в итоге вернули с блокировки - что писали? Как упрашивали?
Пожалуйста, я понимаю, что многое написано в этой теме на 150 страницах, но тут чутка мандраж, и в целом помогите структурировать информацию и ответы, по факту, без лишней суеты... Это возможно ( не хотелось бы), понадобится мне и другим людям, которые еще не столкнулись с этим...
Всем кто даст список и ответы - спасибо большое заранее)))
Подскажите пожалуйста, чем закончился ваш этот всплеск продаж? Все обошлось? У меня за вечер купили 120 иллюстраций по 0,84. Теперь вот мандраж дикий
Ну вот и вторая волна подозрительных продаж ... вчера в течение 40 минут 400+ продаж, все подписка по 0.38.
Написала опять на мыло и на сайте. Но так как выходной - не отвечают, даже номер кейса не присвоили.
Страшно на самом деле.
Подскажите ( возможно вы уже ответили и я пропустила) чем закончился этот всплеск? Смогли вывести деньги без блокировки?
сколько по времени обычно длится "всплеск"? у меня уже неделю одну картинку никак не накачаются, каждый день раз по 20-40 покупают, начинаю подозревать неладное
Подскажите, сколько обычно отвечает поддержка Adobe по вопросам деактивации аккаунта? В письме мне сообщили:
"Ваша учетная запись была заблокирована за нарушение требований к контенту с генеративным искусственным интеллектом на основании внутренней проверки вашего контента."
Я признаю, что могло быть нарушение. Был случай, когда сервис для подбора ключевых слов (ключевалка) дал сбой и несколько дней неправильно формировал CSV-файлы с названиями и ключами. Я не сразу заметил ошибку, и, возможно, часть фотографий с некорректными названиями была отправлена на модерацию. Когда обнаружил проблему, сервис извинился и вернул потраченные кредиты, но уже загруженные файлы это не исправило.
После этого я больше не загружал контент с ошибками, но некоторые файлы могли пройти проверку до исправления. Возможно, я не все успел откорректировать.
Аккаунту более 5 лет, на нем было 15 000 живых фотографий. 14 января пришло уведомление о деактивации. Я сразу отправил запрос на расследование инцидента, подождал 30 рабочих дней, но ответа не получил. Затем написал повторное обращение, но до сих пор тишина.
В любом случае, должны ли они ответить, даже если аккаунт не будет восстановлен? Уже пошел третий месяц, и ситуация сильно напрягает. Кто сталкивался с подобным? Как долго вам отвечали?