короче, весь день искала решение в гугле и комьюнити адоба, там у многих была такая проблема, хотя их решения мне никак не помогали.
уже собиралась писать в поддержку, даже текст уже приготовила, но решила попробовать убрать кавычку в ссылке.. и вуаля.. появился код
активировала в другом аккаунте (КЗ), откуда платила все это время.
ну и естественно у меня появилось параллельно два плана
платный вроде отменила, но хз.
сегодня явно не мой день((