Привожу ответы службы поддержки, полученные на ряд вопросов в ходе недавней переписки. Возможно, многим уже известны ответы на них, однако всё равно это может оказаться кому-то полезным:
Вопрос: В новом редакторе изображений отсутствует опция Расширенной лицензии - она теперь включена для всех файлов по умолчанию и её теперь не нужно нигде дополнительно включать? Что произойдёт с файлами, для которых я мог забыть включить расширенную лицензию в старом редакторе? Она включится для них автоматически?
Ответ: Компания Depositphotos предоставила возможность покупки всех без исключения файлов на сайте по расширенной лицензии. Это нововведение позволит авторам увеличить свои доходы, поскольку стоимость расширенной лицензии для покупателей отныне составляет $80.
Вопрос: В новом редакторе присутствует выбор только двух категорий, в то время как в портфолио для файлов по-прежнему видны три категории. Что произойдёт в дальнейшем - вы добавите в редактор возможность выбора третьей категории, уберёте для старых файлов третью категорию или оставите всё как есть? Если уберёте третью категорию, то каким образом будет определяться, какая категория самая "ненужная"?
Ответ: Третья категория изначально была введена для внутреннего пользования, например, "Вектор" или "Видео". Отныне потребность в них отпала, поскольку эти фильтры начинают работать по умолчанию, мы автоматизируем их и скроем. Для новых файлов уже действует выбор из двух категорий, тогда как у старых футажей и векторов исчезнет соответствующая категория. Фотографии, принятые ранее с тремя категориями, останутся нетронутыми.
Вопрос: В новом редакторе отсутствует поле для комментариев инспектору. Планируете ли вы добавить его в дальнейшем, как это было в старом редакторе?
Ответ: Мы отказались от комментариев инспектору. Диалог продуктивней монолога, и потому предпочтительней. Для этого есть саппорт и контент-отдел.
Вопрос: Почему у вас на сайте до сих пор отсутствуют опции для поиска видео? Вы планируете добавить их в ближайшее время?
Ответ: Мы планируем в ближайшее время официально запустить раздел "Видео", тогда и заработают соответствующие фильтры поиска. А пока мы продолжаем принимать и продавать футажи, рассылать лайтбоксы с видео и готовиться к открытию.
Вопрос: Что означает Rank в разделе Home?
Вопрос: В разделе Statistics не работают разделы Chart Stats, Mixed Stats и Excel Report. Планируете ли вы внедрить эти функции в ближайшее время?
Ответ: Прежде чем ответить на последние два вопроса, позволю себе цитату из официального обращения Depositphotos к клиентам и партнерам: "...самое важное обновление – впереди: наша команда работает над объединением функционала учетных записей покупателей и поставщиков. Таким образом, все возможности Depositphotos станут доступными для всех пользователей сайта." На Ранг не обращайте внимания. После объединения аккаунтов эта графа исчезнет. Также иной вид примет статистика.
Кто сказал, что не надо, такой симпатюля, с совершенно человеческим выражением морды-лица. Там много такого. Депозит похоже берет всё, пойду пожалуй, котов туда отправлю.
Не могу второй день загрузить работы через загрузчик файлов... Раньше подобные работы загружались без всяких проблем, а теперь красный кружочек ВООБЩЕ на каждой