Добрый день, Анна. У меня возникла сложность в профиле - я в ноября меняла прописку и не изменилась страна. Обнаружила сейчас, когда шаттер попросил заполнить налоговые формы. Я в профиле уже несколько раз пыталась изменить страну, безуспешно. Адрес, телефон, индекс - все изменилось, кроме страны.
В поддержку уже писала - результата никакого.
И второе - у меня в разделе images to be submitted завислка картинка, которую я не могу удалить. получается,что номер ей так и не присвоился. хочу удалить потому что теги не проставляются у нее, в том поле, где теги просто пищется текст и все, в теги он не трансформируется. в общем явно какой-то глюк.
мой ник на шаттере katcya
спасибо огромное заранее
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте.
Скажите, что значит "Sorry, this image is no longer available" ??
Давно залитые работы (10 фото в сете) просто пропали из портфолио и поиска.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Еще раз здравствуйте, Анна!
Загрузил виде и фото деревообрабатывающего завода. Приложил расписку-property. Видео приняли без проблем. А фотографии отклонили со следющей формулировкой
Model Release--A complete & accurate Shutterstock approved model and/or property release is required.
Please provide a translation in the title/description field.
Не пойму, что редактору надо? В какой строчке обеспечить перевод? Название и ключевые на английском. Сам property тоже на английском. Или надо указать название завода?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте.
Помогите разобраться. Можно ли при создании векторной иллюстрации использовать изображения и графические элементы взятые из старых изданий книг и журналов, которые были скачаны с интернета. Если да то до которого года издания они должны быть.
Заранее благодарю за ответ.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Good day! Можно ли продать на Шаттере свой аккаунт, а потом завести новый другой, и на тот же загранпаспорт с прежней фамилией? (естественно все работы и элементы новые)
Последний раз редактировалось Alexandrov, 24.02.2015 в 21:42.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, вот еще сегодняшний глюк Шаттера в копилку - не могу загрузить векторы, пишет, что превью не соответствует по названию, но в самом деле это не так, с названиями все в порядке. Винда 7, Фаерфокс 35.0.1
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Доброго дня, Анна!
У меня вопрос по релизам. Скажите, пожалуйста, нужно ли подписанные релизы с одной и той же моделью после каждой съемки загружать с фотографиями со съемки или достаточно подписать единожды и потом прикреплять его ко всем последующим съемкам? Я боюсь, что однажды их накопится большое количество со всеми вытекающими.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
Вроде бы не нашла ответа на такой вопрос: если иллюстрация нарисована частично по референсу, а какие-то её части нарисованы только с помощью планшета (референсов на них нет), как указать это для инспектора?
С одной стороны, "иллюстрация была создана без референса" не скажешь, т.к. он прикрепляется к иллюстрации, а с другой -- в этом референсе далеко не всё, что есть на иллюстрации.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, подскажите, почему после приемки разбиваются словосочетания?
(При загрузке вектора, про фото не знаю.)
1. Если при сабмите добавить словосочетание без кавычек, то оно отображается как словосочетание, но после приемки разбивается.
2. Если при сабмите добавить словосочетание с кавычками, то оно отображается как словосочетание (без кавычек, ничем не отличается на вид от первого случая), но после приемки разбивается точно так же.
3. Если в КаталогМенеджере добавить словосочетание с кавычками, то оно отображается как словосочетание и не разбивается после обновления данных изображения. (Я так понимаю, что это и есть правильное поведение.)
Если нельзя изменить случай 1 (чтобы не нужно было добавлять кавычки), то хотелось бы починить хотя бы случай 2.