Закачал на Pond5 файлы, некоторые видимо криво закачались и не проверились. Ошибка вышла. Пытаюсь еще раз загрузить, но не появляются. Что нужно сделать чтоб эти файлы можно повторно загрузить. На остальные стоки нормально загрузились эти же файлы. Гружу по ftp.
Коллеги, я вот помню, Лабрадор периодически пишет в поддержку Понда с просьбой изменить присвоенную лицензию, а кто-то знает, на какой адрес писать? Ну или если сам Лабрадор первее ответит - буду признателен. У меня Шаттер принял как коммерцию, а понд вдруг эдиторилом пометил мой паспорт... обложку на черном фоне.
Коллеги, я вот помню, Лабрадор периодически пишет в поддержку Понда с просьбой изменить присвоенную лицензию, а кто-то знает, на какой адрес писать? Ну или если сам Лабрадор первее ответит - буду признателен. У меня Шаттер принял как коммерцию, а понд вдруг эдиторилом пометил мой паспорт... обложку на черном фоне.
Я пишу на support@pond5.com. Можно ещё на submit@pond5.com. Результат, по-моему, одинаковый)
Насчёт паспорта можно поинтересоваться у них, почему приняли эдиториал - они обычно нормально объясняют (правда иногда со 2-3 напоминания). Но требования у них довольно сильно отличаются от Шаттера - причём иногда жёстче, а иногда наоборот.
Так в том-то и дело, что на недоразумение смахивает... Подобных сюжетов до хрена уже на Понде и без меня.
А на такое они ответят так: "Please know that our policies and quality expectations have continued to evolve and improve year after year. Due to the ever-changing industry of high-quality stock media, what was once allowed may no longer meet our high standards today."
То есть спрашивать, почему куча такого уже принята, как коммерческое - не имеет смысла.
Но имеет смысл спросить, не было ли именно это конкретное видео принято по ошибке, как эдиториал. Без всяких других примеров и "упрёков".
У Понда последнее время жёсткие критерии присвоения коммерческой лицензии. Все, что без релизов собственности - а это может быть вообще, что угодно, кроме природы, например - улетает в эдиториал даже без различимых логотипов и людей.