Могу подтвердить. Такое собщение Приват выдает когда подошло время плановой верификации анкетных данных для приватовского аккаунта (откуда деньги, прежний ли у вас семейный статус, и т.п.). Такую верификацию с вами устно делают при оформлении-переоформлении приватовской карты в отделении, а если вы давно этого не делали, то и попадаете под такую плановую акцию, насколько я понимаю.
У знакомой пенсионерки выдалось такое сообщение-запрос в прошлом году для ее уже довольно старой приватовской карты. Она сходила в местное отделение Привата — так было проще, потому что в онлайн-форме в Приват24 много документов и данных требовали про доход и т.п. А в отделении Привата дополнительных документов не потребовали. Но ей на счет, вообще-то, только пенсия приходит.
А про случаи с пионеровскими картами — если приватовская карта (или счет) привязана к пионеровской (для верификации может когда-то делали или даже выводили напрямую с пионеровского счета на приватовский), то приватовский банкомат, видимо, может узнать из базы Привата кто вы, и просто пользуется случаем вам сообщить о ситуации с вашим приватовским аккаунтом.
А еще мне смутно помнится, что в новостях вроде бы где-то находила (наверное, на приватовском или каком-то финансовом или просто бухгалтерском сайте), что на время первой части коронавирусных приключений (когда всем еще казалось, что все быстро закончится) запросы таких обновлений данных приостановили, а потом начали снова. Т.е. сейчас, видимо, наверстывают упущенное и поэтому может и получился такой массовый эффект — многим людям сразу сообщение выдается.
Короче говоря, тем, кто получает такое сообщение в банкомате для пионеровской карты: зайдите в Приват24 и посмотрите уведомления — вверху где-то или во всплывающем окне или в чате наверняка будет сообщение о необходимости верификации данных приватовского аккаунта и ссылка на онлайн-форму.