Скорость работы саппорта - написала в воскресенье по поводу невозможности зайти в аккаунт с хрома, в понедельник к обеду все починили. Жизнь наладилась...почти
Всем братьям по стоку привет! У меня к вам вопиющий крик о помощи. Это обращение, так же и к администраторам microstock. Проблемы, продолжающиеся уже второй месяц с аккаунтом так и не решились. Они убрали почти на всех моих работах теги, поставили жалкое подобие своих. Максимум, 10 тегов. Но эти ключевые слова совсем или почти далекого соответствия к описанию, или, вообще не соответствующие работе. Когда-то они даже боролись, если, какой то тег, не соответствовал действительности придумали даже кнопочку-жалобу несоответствия. Теперь сами лепят их с полным несоответствием. Неоднократные письма в техподдержку долгое время находились в игноре. Вчера, наконец то, получил от них вялый ответ. Где мне предложили удалить все свои работы и перезалить заново с новыми тегаги, где, возможно, после этого проблема решиться. И предупредили поспешить, т.к. в дальнейшем на стоке после глобальных изменений нельзя будет вообще ничего редактировать, ни теги, ни название, ни описание работ. Первое, слово «возможно», даже они сомневаются в качестве работы сайта. Второе, я заливал новые работы в период этих глюков, но с ними, такая же проблема происходила. Писал свои теги, естественно, но, после согласования, результат, 8-10 ключевых слов несоответствующих работе. Больше чем уверен, после перезаливки старых работ проблема не решиться. Например, обычный мяч и тег к нему «2015». К чему это? Было бы тегов, как предлагалось, 50, и этот тег на самом последнем месте, то не сильно можно было беспокоиться, но если ключевых слов всего десять и 2015 на первом месте, то не думаю, что по такому тегу эту работу, хоть кто-то найдет. Так же считаю игнорирование моих обращений в техподдрержку, не решением проблемы очень долгий период, прямым нарушением моих прав и предвзятым отношением по неизвестной мне причине. Я такой же стокер, как и все, почему же только со мной они так поступают. Обращаюсь к участникам microstock, к администраторам, помогите, подскажите, что можно сделать? Как и куда можно писать, уже официальные жалобы с исправлением такой важной ошибки. Возможно, есть здесь, на форуме возможность достучаться в техподдержку Istockphoto или к их администрации, техникам. Или же где то в другом месте есть возможность получить не только бесполезный ответ, но и решение такой проблемы. (Звонить им нет возможности.) Умоляю, помогите, пожалуйста!!!
Как я уже писала тут,только в другой теме,что на мой вопросе о подобной проблеме(10 ничего не значащих ключевых и непременный 2015),был другой ответ,копировала тут,кратко:несмотря на отображение ключевых на новой странице,поиском фото ищутся по старым ключевым,что мне три раза и было предложено проверить на произвольно выбранных фото.после этого я о проблеме и забыла,так как поиском реально искались.а у вас не так?
VasoSH,если это вас успокоит,сообщаю:на айсовском форуме в темах багов и ключевых этот вопрос неоднократно поднимали.официального ответа не было.но может будет.я слежу там,мне самой интересно
Рекорд!!!
Название урезали до 3 слов, а из 37 ключевых оставили 4: background, light, nature, green. На фото - цветущее поле на фоне заснеженных гор. Самые релевантные слова оставили, да?
Всё перечитала и все советы к надписи "This file is publishing" применила, ничего не помогает, так и висят. Пробовала в разное время, с разными файлами, по одному заливать, по три, надпись появляется всегда и висит уже давно. Два года не заливала на Айс совсем, подскажите плиз, когда-нибудь они пропадут?
Re: Глюки и проблемы Istock
Линейный вид
