Прошу что-нибудь порекомендовать в моей ситуации по поводу блокировки аккаунта. Ситуация следующая:
Мы с женой вели совместный аккаунт, открытый на меня. Жена решила попробовать себя на поприще векторного рисунка и решила открыть свой аккаунт - залила 10 фото, прошла экзамен....
Я же по ошибке при заливке фоток на проверку использовал пару фоток из ее экзаменационных работ. Получил бан на заливку и попросили объяснить - я все объяснил, что произошла ошибка, обязался больше такого не повторять и не блокировать........ Но, в итоге, мне удалили все фото и видео до 0. Прошло 8 дней. От шаттера ни письма, никакого сообщения. Захожу в аккаунт - висит красный треугольник с текстом "Uploading has been disabled for your account. If you think this may be an error, please contact support.". Заработанные деньги за месяц не обнулились и при этом продолжают капать деньги от реферала. Новый Аккаунт жены не забаненый - рабочий.
Посоветуйте пожалуйста, что мне в этой ситуации делать - ждать, писать в суппорт и как быть с заработанными деньгами?
Это еще не бан, просто запрет на загрузку новых файлов. Насчет денег не беспокойтесь - никому не обнулили, обещают до конца рабочего времени пятницы (по ихнему). Вы же вроде писали в поддежку? Если нет, напишите. Такие "полубаны" почти всегда прощают.
Деньги не выплатят, если забанили. Без разницы фото жены или кого-то другого. Все равно не свои. То что загрузили случайно ее фото звучит не очень убедительно, их же надо атрибутировать и сложно поверить, что смотришь на чужое фото и думаешь что оно твое. Если уже написали в саппорт, то ждите, может что-нибудь и изменится, а писать новые версии бесполезно.
Деньги не выплатят, если забанили. Без разницы фото жены или кого-то другого. Все равно не свои. То что загрузили случайно ее фото звучит не очень убедительно, их же надо атрибутировать и сложно поверить, что смотришь на чужое фото и думаешь что оно твое. Если уже написали в саппорт, то ждите, может что-нибудь и изменится, а писать новые версии бесполезно.
Мы то снимаем вместе, только аккаунт открыт был на меня. Она тоже фотограф
Это еще не бан, просто запрет на загрузку новых файлов. Насчет денег не беспокойтесь - никому не обнулили, обещают до конца рабочего времени пятницы (по ихнему). Вы же вроде писали в поддежку? Если нет, напишите. Такие "полубаны" почти всегда прощают.
Обычно 1-го числа идет обнуление текущих денег. А у меня при запрете не обнулилось и деньги от реферала продолжают капать. Вот и возникли сомнения...