iStockphoto - Основные вопросы

[ananci]

Не, не приходило ничего такого. Проверила: пайонир стоит, в профиле, ничего не слетело.
Может, глюк?

[_I_g0_r_]

Kabba, пока не приходило. Айс/гетти бы и написать, какой текущий payment method.

[Kabba]

<info@engage.gettyimages.com>

вот с такого адреса пришло

а потом сразу пришло письмо от <contributorhelp@gettyimages.com>
спрашивают, я ли это

[Hydognik]

Сообщение от Kabba

<info@engage.gettyimages.com>

вот с такого адреса пришло

http://www.accessify.com/g/engage.gettyimages.com
ну вроде как Гетти...

[Vadim Va]

Сообщение от Kabba

коллеги, кому-нибудь приходило такое письмо?

Dear Contributor,
Our records indicate that you currently need to update your payment method to continue receiving royalty payments. You must select either Paypal or Payoneer (our preferred payment provider) in Account Management. To decide which option is best for you, please review a list of payment options, fees and available currencies from each provider here.

For more information regarding this change please review our initial announcement.

Please make sure to update your Payment options by October 10th to ensure payment by October 25th. Failure to do so will result in no longer receiving royalty payments until the updates are made.

вроде ж все работало нормально, это нужно теперь заново пайонир привязывать?

Пришло аналогичное...
Я вошёл в аккаунт, на всякий случай проверил что установлено - вижу Пионер. Ещё раз тыкнул в смена плана Препайд МастерКарт - но Пионер написал мне, что по новой ту же карту добавлять низя (когда тыкаешь в Препайд Карт то сразу уводит на сайт Пионера). В итоге всё осталось как есть на сайте Гэтти ЕСП и на Пионере.
Я написал в поддержку Гэтти ЕСП - что за письмо и зачем обновлять инфу аж на октябрь, если ещё и сентябрь не выплачен и вообще карта актуальна?
Жду ответа...
Если ответят из саппорта, то сюда напишу итог.

UPD: Пришёл ответ от саппорта на мой запрос о нужде смены информации о методах выплаты.

"Hello ****************,
We do have your current payment method setup up via Payoneer Prepaid Mastercard. If this is your preferred payment method, you do not need to take any further action.
My apologies for any confusion this may have caused.
Sincerely,
Brad McDonald
Contributor Services | Getty Images Getty Images"

То есть, зачем присылали письмо, чего хотели? Непонятно... Но теперь "Мои извинения за причиненные неудобства..."
Вот такие пироги...

[kot_Ivan]

Тоже пришло письмо, обновил, сказали никаких изменений не было сделано, способ вывода так и остался.

[Kabba]

ночью пришло еще письмецо:

Oops! ‑ Payment Options Email
We are very sorry for any confusion. You received a notification from us today related to your payment options.
Please disregard this notification. It was sent to you in error.
Sincerely,


Фееричненько
знали бы они, сколько валерьянки я выпила ))

[dmvasilenko]

Подскажите, пожалуйста, если зайти на страницу своего портфолио не через панель управления, сортировка фотографий может подсказать наличие/отсутсвие продаж? На шаттере сортировка зависит от просмотров и покупок, на айстоке также?

[Hydognik]

вообще да, но чтобы увидеть правильную сортировку нужно ввести в поиск:
ник OR "имя фамилия"

[dmvasilenko]

Еще вопрос по deep meta, есть ли возможность пакетно прикреплять релизы к файлам? Или нужно к каждому файлу по отдельности?
И отличается ли опционально версия программы для mac и windows?
Спасибо за ответы!