Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от jjspring

Здравствуйте, Анна. Отправляю скан с пленки - ретро изображение. Не принимают, требуют релиз на исходник. Как мне его предоставить, у меня нет распечатанного изображения, только пленки и цифровые изображения?

Я полагаю что изображение негатива будет достаточным, но Вам следует включить пояснение релиза в записку для редактора.

[Anna M.]

Сообщение от Viking

Здравствуйте, Анна! Есть ли какие-то новости по поводу введения Payoneer или другого альтернативного способа вывода денег? Понимаю, что этот вопрос обсуждался многократно, но все же приходится поднять его еще раз. Проблема в том, что для жителей Украины единственным способом вывода является на данный момент система Skrill, а она себя зарекомендовала в последнее время как крайне ненадежная. Вот и сейчас, после нового года, начались очередные массовые проблемы с выводом средств, и неизвестно, когда они решатся. Поэтому хотелось бы довести до сведения администрации Шаттера, что вопрос альтернативного вывода для многих из нас является жизненно важным.

А Вы бы могли более подробно описать последние проблемы на Skrill, чтобы я могла передать конкретный пример в администрацию?

[Anna M.]

Сообщение от ma81

Здравствуйте, Анна! Подскажите пожалуйста, можно ли удалить некоторые из работ с Bigstockphoto, если они были залиты туда при помощи программы для авторов bridge to Bigstock?

Да, Вы можете их удалить обратившись в поддержку Bigstock, но предварительно необходимо их удалить с Shutterstock иначе они опять отобразятся на Bigstock.

[rawrobert]

Здравствуйте!
Я отправил видеофайлы и
ограничил скорость передачи данных, в результате файлы стали в пять раз меньше, хотя их приняли на стоке. Как сейчас правильно поступить - удалить старые и загрузить новые? или в этом нет особого смысла? (150 файлов) Спасибо

[Anna M.]

Сообщение от vavilet

Добрый день, Анна.
Такая ситуация. У нас с девушкой два аккаунта, у меня свой, у нее свой. Можем ли мы в фотосессиях использовать один и тот же реквизит, фоны и технику, когда на выходе, наши картинки могут различаться только композицией и иметь одни и те же предметы в кадре. Не будет ли это нарушать правила шаттерстока?

Да, Вы можете делить реквизит, фоны и технику.

[Anna M.]

Сообщение от ma81

Саппорт Бигстока с 24 декабря на 2 письма никак не отреагировал, вот и спрашиваю

Возможно Ваши письма не дошли. Пришлите мне в ЛС номер аккаунта на Bigstock и я уточню.

[Anna M.]

Сообщение от spacevic

Анна, юристы что-нибудь прояснили?

Они попросили обратится в поддержку с ссылкой на применения изображения, так как возможно что работа не используются как редакционная. Для коммерческого применения указывать автора не обязательно.

[Anna M.]

Сообщение от Twisted

Анна, подскажите, пожалуйста: могу ли купить на стоках (или скачать в бесплатной секции) фото неба с облаками и использовать её для замены неба на собственных фото с архитектурными достопримечательностями, или это незаконно?

Нет, Вы не можете использовать работу иного автора не имея на нее полные юридические права. Как автор Shutterstock, Вы имеете право предоставлять в своем портфолио только те работы на которые Вы имеете полные юридические права. Я не могу комментировать на счет лицензий иных ресурсов, поэтому для пояснения могу предположить что фон Вы приобретаете у нас. Приобретая работу на нашем ресурсе Вы покупаете лицензию на это изображение, но это не дает Вам права на эту работу. Так же, в описании нашей стандартной лицензии перечислены возможные применения, также как и ограничения на использование работы. Часть I, пункт 3: Если вы создаете производную работу на основе одного или нескольких Изображений, все права на и в отношении данных Изображений сохраняются за Shutterstock или его авторами; при этом ваши права на использование соответствующих Изображений определяются данным соглашением.

Естественно приобретая изображение на бесплатных ресурсах Вы не получаете права на это изображение, и соответственно не можете применить его как часть собственной работы для продажи на Shutterstock.

[Anna M.]

Сообщение от tristana

покупка файла со всеми правами на Дримсе и дальнейшее его выставление на Шаттере - законно или нет?

Я не в курсе деталей этого договора, но если автор действительно имеет полные права, тогда он может использовать эту работу.

[Anna M.]

Сообщение от rawrobert

Здравствуйте!
Я отправил видеофайлы и
ограничил скорость передачи данных, в результате файлы стали в пять раз меньше, хотя их приняли на стоке. Как сейчас правильно поступить - удалить старые и загрузить новые? или в этом нет особого смысла? (150 файлов) Спасибо

То есть клипы загрузились не в полной своей длине?