Какой мазохизм? Две минуты поговорить по телефону с персональным консультантом - это мазохизм? И нет никакой гарантии, что в другом банке не будет таких же вопросов. Приват в своё время требовал объяснение происхождения денег только на бумаге с печатью, люди ждали свои деньги больше месяца, об этом есть тема на несколько сотен страниц.