Re: IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками
Цитата:
Сообщение от Natka80
Добрый день. У меня не подключается Адоб, уже и пароль меняла и все ровно не подключается.
та же проблема. На сайт захожу, данные верны, а из Ipstock не заходит.
Господа разработчики, вы создали классный сайт, но очень бы хотелось чтоб были своевременные предупреждения о том что у вас профилактика или какой-то из стоков в данный момент не алё. Понимаю, что у вас бесплатно, но уверена что многие были бы не против платить если б не было такого кол-ва косяков.
Re: IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками
Цитата:
Сообщение от Allelka
та же проблема. На сайт захожу, данные верны, а из Ipstock не заходит.
Господа разработчики, вы создали классный сайт, но очень бы хотелось чтоб были своевременные предупреждения о том что у вас профилактика или какой-то из стоков в данный момент не алё. Понимаю, что у вас бесплатно, но уверена что многие были бы не против платить если б не было такого кол-ва косяков.
Друзья, ну было бы ей богу здорово если бы вы проверяли что мы пишем для пользователей в наших каналах на фб и вк - мы же не просто так завели их. И нет, это не «количество косяков» это сток и его требования ввести пользователем данные.
Re: IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками
войдите в ваш аккаунт на стоке через режим инкогнито, т.к. у Adobe всплывают разные напоминания для пользователей. За последнюю неделю мы столкнулись с 4 разными запросами от стока для пользователя - подтвердить номер телефона, обновленное пользовательское соглашение, привязать номер телефона к аккаунту, включить уведомления и так далее. Пожалуйста, проверьте, и, выберите опцию Not now или Skip. Если сток не запросит других данных, попробуйте подключить его в аккаунте сервиса IPStock, проверив корректность ввода логина и пароля через блокнот и copy/paste.
Запуск режима инкогнито:
1. На компьютерах с Windows, Linux и Chrome OS: Ctrl + Shift + n.
2. На компьютерах Mac: ⌘ + Shift + n.
Также обратите внимание, что подключение стоков сейчас может занимать 2–3 минуты. За эти три минуты может осуществляться до 5 повторных попыток подключения и решение капчи — на ее решение тоже требуется некоторое время.
Для успешного подключения мы рекомендуем не начинать повторную попытку подключения одного и того же стока ранее, чем через 5 минут. При автопереподключении, то есть если в процессе выгрузки сессия вдруг отключится и “пожелтеет”, то пока имеются действующие отправки — сессия вполне имеет все шансы переподключиться и успешно досабмитить текущие загрузки.
Re: IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками
Цитата:
Сообщение от nastya-mal
Не могу подключиться к шаттерстоку. Пишет: "Ошибка авторизации. Проверьте правильность введенных данных." Но логин/пароль 100% верные. Что делать?
Перепроверьте ввод данных через копи\паст в блокноте. Сообщение об ошибке авторизации транслируется стоком, а не сервисом. В смысле что сток не принимает введенные вами креденшиалы. Ну или напишите в суппорт, из обращения на форуме мы не можем проверить ваш аккаунт.
Re: IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками
Добрый день.
Возникли проблемы с доступом к личному кабинету. Пишет о том, что логин/пароль неверный, хотя данные не изменились, войти в аккаунт невозможно. При попытке восстановления пароля возникает ошибка "неверный токен". В техподдержку письмо тоже не уходит с ошибкой "Возникли проблемы в процессе отправки сообщения. Попробуйте позже." Что можно сделать в такой ситуации?
Re: IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками
Цитата:
Сообщение от Anabika
Добрый день.
Возникли проблемы с доступом к личному кабинету. Пишет о том, что логин/пароль неверный, хотя данные не изменились, войти в аккаунт невозможно. При попытке восстановления пароля возникает ошибка "неверный токен". В техподдержку письмо тоже не уходит с ошибкой "Возникли проблемы в процессе отправки сообщения. Попробуйте позже." Что можно сделать в такой ситуации?
Каждый раз, когда вы запрашиваете смену пароля, предыдущие перестают действовать, соответственно, действует только последняя высланная ссылка. Пожалуйста, попробуйте заново запросить смену - обязательно одним кликом - и дождаться письма со ссылкой.