Т.е. для вывода на карту или банковский счет в USD мне нужно иметь на балансе от 200 $ и для этого не нужно делать никакую Payoneer карту ??
В Payoneer есть два типа аккаунтов - карточные и бескарточные. Ваш сценарий подходить для второго типа аккаунта. Если у вас карточный аккаунт, то принимать на него платежи вы сможете, а вот выводить деньги сможете только после активации карты. Тип аккаунта вы можете уточнить у техподдержки (выше представитель давал ссылки и телефоны - поищите в ветке).
В Payoneer есть два типа аккаунтов - карточные и бескарточные. Ваш сценарий подходить для второго типа аккаунта. Если у вас карточный аккаунт, то принимать на него платежи вы сможете, а вот выводить деньги сможете только после активации карты. Тип аккаунта вы можете уточнить у техподдержки (выше представитель давал ссылки и телефоны - поищите в ветке).
Ну я вот тоже думаю, что тип аккаунта у меня - без карты. Потому что для заказа карты мне нужно минимум иметь на балансе 100 $ + я не подавал никаких документов на увеличение лимитов + регистрировался как физ лицо, а больше при регистрации я не увидел никаких намеков на тип аккаунта.
insanity Это необходимо проверять напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат. После того, как они проверят настройки аккаунта и если это возможно будет, они смогут выпустить баланс, на который возможно будет получать платежи и выводить без активной карты.
Я из Беларуси. Позвонить не получается, живой чат ждал по часу в разные дни и разное время, но так и не дождался. Форма обратной связи тоже не дала никакого результата.
История продолжается... Отправила выписку с банка её приняли( слава Господи), но заявка на перевыпуск карты так и не одобрена. Моя карта чисто под стоки, вроде говорили что второе поле о бизнесе заполнять не нужно. Мне ждать карту или нет?
То же самое, все документы утверждены, непонятно чего они опять хотят
Они хотят закрыть карты огромному количеству пользователей, в результате на счету Payoneer останутся наши копейки, не подлежащие выводу, которые в сумме — огромный прибыток компании.
Мне например раз за разом пишут, что фотография водительского удостоверения в низком разрешении. Это особенно забавно с учётом того, что мы здесь все зарабатываем на фотографии и в разрешении и качестве немного смыслим.
Если документы не приняли, стоит проверят вопрос предметно с поддержкой, почему они не прошли. Возможно, что на фото были обрезаны углы документов или оно было выпущено более 3-х месяцев назад (это касается верификации адреса).
Также, если есть вопрос относительно выпуска карты, поддержка после проверки данных аккаунта сможет предметно ответить на все вопросе и если возможно, сразу же помочь.
По поводу верификации адреса.
ПАЙОНЕР, ЭТО ЧТО, ШУТКА ???
Я посылал вам скан паспорта - не подходит
Я посылал вам печать с пропиской - не подходит
Я посылал вам квитанцию об оплате за коммунальные услуги на имя жены так как она владелец квартиры и печать с паспорта о регистрации брака - не подходит
Вы мне сказали не подходит, так как нужно свидетельство о браке
Я послал вам квитанцию за коммунальные услуги на имя жены и прикрепил свидетельство о браке - НЕ ПОДХОДИТ
ПАЙОНЕР, ЭТО ЧТО, ШУТКА ???
что значит ???
Срочное напоминание: если мы не получим документы до 7 декабря 2020 года, нам придется деактивировать Вашу карту
Я заплатил за эту карту, вы закрываете мне её не по моей вине
Расскажу вам секрет, я звонил и разговаривал с поддержкой, почему мои два разных документа не подходят, в итоге мне не сказали причины, но указали на документ, который точно подойдет - это банковская выписка на английском языке из Приват24 (если вы из Украины). Сделал им эту выписку, и все решилось, любые другие документы им неинтересны и даже смотреть не будут, просто они об этом нигде не пишут.
А то что им не подошел штамп в паспорте, так они сразу же об этом писали, что штампы не подходят, только если паспорт пластиковый, и там написана прописка, но ирония в том, что на пластиковых паспортах прописку не пишут
Ну я вот тоже думаю, что тип аккаунта у меня - без карты. Потому что для заказа карты мне нужно минимум иметь на балансе 100 $ + я не подавал никаких документов на увеличение лимитов + регистрировался как физ лицо, а больше при регистрации я не увидел никаких намеков на тип аккаунта.
Думаю, что, все же, стоит уточнить у поддержки свой тип аккаунта. Проще всего, это можно в чате сделать. Только, лучше немного позже, т.к. у них сейчас "горячая пора" и им будет немного не до таких "пустяковых" вопросов - вы, просто, не сможете до них достучаться.
insanity Это необходимо проверять напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат. После того, как они проверят настройки аккаунта и если это возможно будет, они смогут выпустить баланс, на который возможно будет получать платежи и выводить без активной карты.
онлайн чат не работает- нет свободных операторов, направляют на почту. там я уже больше месяца веду переписку о перевыпуске карты, отвечают раз в полторы-две недели и все без толку.