Кто-нибудь выводил доллары в этом месяце? Раньше без прбоем выводила доллары на долларовую карту, теперь палка сама устанавливает курс и конвертирует в леи.
Цитата:
Сообщение от Kitopola
Тоже вывели леи, написала в суппорт пайпала запрос об отмене конвертации при выводе в дальнейшем, вроде отписали что пофиксят, посмотрим как будет в след раз
Цитата:
Сообщение от old grizzly
Сегодня тоже обнаружил что доллары при выводе конвертятся в леи. Это плохо.
Где посмотреть курс на Пайпэле не знаю, но при попытке вывода они указывают по какому курсу будут ковертировать. Сегодня например курс доллара у них 16,89 - совсем мало. Это намного ниже курса Visa, который можно посмотреть здесь https://usa.visa.com/support/consume...+exchange+rate
Буду писать в поддержку, может вернут все как было!?
Цитата:
Сообщение от Kitopola
Пишите в суппорт палки тикет о том что выводите доллары на карту в долларах и хотите избежать двойной конвертации. Мне исправили.
Возникла та же самая проблема, при переводе денег, пайпал пытается конвертировать доллары в леи. Откатываю назад.
Но у меня закончился срок действия старой карты, и я привязала новую. Сначала подумала что в этом проблема. Но в моём аккаунте написано что валюта USD - основная. Попыталась найти в вопросах и ответах решение проблемы:
Цитата:
How do I select a currency for my primary balance?
Here’s how to select a currency for your primary balance:
Click Details next to your balance.
Click Manage currencies.
Select the currency you want and click Make Primary.
Your primary balance is your default currency. Your default currency is used to send and request payments.
Как выбрать валюту для моего основного баланса?
Вот как выбрать валюту для вашего основного баланса:
Нажмите Детали рядом с вашим балансом.
Нажмите Управление валютами.
Выберите необходимую валюту и нажмите «Сделать основной».
Ваш основной баланс - валюта по умолчанию. Ваша валюта по умолчанию используется для отправки и запроса платежей.
Но доллары итак выбраны основной валютой. Теперь только в саппорт писать?
Господа, подскажите где можно написать письмо в саппортпайпала, всё обыскала, куча ссылок на решение проблемы, и нигде нет окна чтобы написать письмо в саппорт.
Господа, подскажите где можно написать письмо в саппортпайпала, всё обыскала, куча ссылок на решение проблемы, и нигде нет окна чтобы написать письмо в саппорт.
Когда карта добавляется в ваш аккаунт, она автоматически регистрируется в вашей местной валюте. Как только вы обратитесь к нам, мы сможем изменить валюту для вас.
То есть помогает только письменное обращение в саппорт, либо звонок. Причём после отправки письма в пайпал, мне оттуда позвонили, но к сожалению разговор получился коротким и неинформативным. Так как я не настолько хорошо владею английской речью, а та сторона не владеет русским языком)) Но леи сменили на доллары.
Та же проблема - зарегистрировал новую долларовую карту и теперь пэйпал будет конвертировать доллары в леи, затем молдавский банк обратно в доллары.
Господа, есть ли у кого ссылка, емэйл или какой еще способ к ним достучаться.
Единственное что я нашел это Message center, где мило пообщался с роботом и он сказал что все ушли.
Сам разобрался, сам отвечу. Я обращался около полуночи по молдавскому времени, никого не было. Попробовал утром, сразу попал на оператора, попросил убрать двойную конвертацию при выводе на карту. Оператор сделал за минуту. На этом все. Общался через message center.
Возникла проблема. Деньги пришедшие на пайпал висят в пендинге. Что за нововведение? Пишут что идёт проверка. Проверка чего? Отправитель постоянный, уже не первый год. У кого-то возникала такая проблема?
Возникла проблема. Деньги пришедшие на пайпал висят в пендинге. Что за нововведение? Пишут что идёт проверка. Проверка чего? Отправитель постоянный, уже не первый год. У кого-то возникала такая проблема?
А перевод был со стока/другого крупного сайта?
В последнее время вижу жалобы о замораживании переводов довольно часто, но в основном это касается переводов от других людей (оплата товаров. дружеские и т.п.)
А перевод был со стока/другого крупного сайта?
В последнее время вижу жалобы о замораживании переводов довольно часто, но в основном это касается переводов от других людей (оплата товаров. дружеские и т.п.)
Перевод от моего постоянного работодателя, уже не первый год от него получаю деньги, а такое в первый раз. Проблема решилась написанием письма в службу поддержки, через два часа ответили и деньги разморозили, написав что никаких проблем на моём счету не увидели..