Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 23.02.2018, 23:05   #20251
Старожил
 
Регистрация: 24.03.2014
Сообщения: 600
Репутация: 913
Оставлено благодарностей: 717
Получено благодарностей: 923
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от briddy
Надо будет перезалить тогда, видимо, выглядит это жутенько, как у меня там вообще продажи есть, удивительно)

На Айс так просто не перезальешь. Чтоб перезалить работу, ее нужно сначала удалить. А удалять работы на Айсе можно только через саппорт, указывая при этом вескую причину. Можно ли будет после удаления заливать ту же работу я вообще не знаю. Никогда не слышала, чтоб кто-то перезаливал на Айс работы.

Так что решать с заменой неудачных превью нужно только через поддержку. Писать, указывать номера конкретных изображений, просить сменить превью. И поддержка у Айстока ну о-очень не расторопная. Можно ждать ответа 1-2 месяца и никакой гарантии, что это даст результат.

Последний раз, когда у меня были проблемы с Айстоком мне потребовалось более полугода переписок, чтоб решить проблему.

Но, конечно, этими превью надо как-то заняться. Может у меня руки дойдут и я все-таки напишу им. Если будет какой-то положительный результат, отпишусь здесь.
AnnaGarm вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
briddy (24.02.2018)
Старый 27.02.2018, 09:33   #20252
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2011
Сообщения: 33
Репутация: 22
Оставлено благодарностей: 46
Получено благодарностей: 12
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Добрый день. Проходил недавно налоговое интервью. Подскажите, где можно посмотреть его статус? Не могу найти. Приняли его или нет?
matsy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 10:11   #20253
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,793
Репутация: 15500
Оставлено благодарностей: 4,260
Получено благодарностей: 15,429
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от matsy
Добрый день. Проходил недавно налоговое интервью. Подскажите, где можно посмотреть его статус? Не могу найти. Приняли его или нет?
На айстоке такой возможности нет. Статус узнаете только, когда придет следующая статистика продаж. Либо снимут налог, либо не снимут. Но если все заполнили, в том числе ИНН, то все должно быть нормально
kolotuschenko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
matsy (27.02.2018)
Старый 27.02.2018, 10:56   #20254
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.11.2013
Сообщения: 322
Репутация: 235
Оставлено благодарностей: 143
Получено благодарностей: 225
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Айс опять не принял релиз к фото.
Тристана, если можно, я все же воспользуюсь вашей помощью.
Вот только пара вопросов, вдруг дело в этом.
Хотя я вообще не понимаю, почему они пишут, что "принимают релиз расположенный у них там то" в форме отказа, а не какие именно видят ошибки?
В общем, в чем еще может быть дело:
1.Дата съемки у меня 9 марта, дата подписания релиза 27 марта. Вроде как писали, что дата должна быть позже. Но то для шутера. Вдруг для айса не так. Не в этом ли ошибка- не должен ли он быть подписан день в день?
2. Дата съемки у них не прописана жестко в каком формате ( нет подсказок серым шрифтом DD/MM/YEAR) и я написала March 09, 2017. Дата подписания, по их форме- 27.03. 2017 Может дело быть в этом?
3. Подсказка серым шрифтом DD/MM/YEAR, а после нее у меня на черте идет эта дата. Вдруг надо четко попадать на место этой подсказки? А не рядом? День писать прямо поверх DD и так далее( это был бы вообще маразм, но вдруг, перебираю уже все)
4. Посмотрела с какой датой айс видит снимок. Вроде он хватанул все правильно, но формат записи идет там такой : Date Created 03/09/2017 00:00:00 +0000
Не может здесь быть путаницы, что как бы не 9 марта, а 3 сентября видит айсток? Но уж тут я вообще не знаю...

Если дело ни в чем из этого, то Тристана, можно я вам пришлю релиз? И только ли релиз, или снимок тоже, чтобы сравнить экзиф?
Спасибо.
Oleona вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 11:04   #20255
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,105
Репутация: 24646
Оставлено благодарностей: 4,979
Получено благодарностей: 24,467
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

присылай
mail@tristana.ru

ибо в том, что ты пишешь, косяков я не вижу. разве что я стараюсь, чтобы все даты в релизе были одинаковыми и совпадали с датой в эксифе и в Date Created 03/09/2017 00:00:00 +0000... Нет такого требования про то, что дата должна быть позже.. Раньше она не может быть, это да. А день в день или позже - пожалуйста. Но лучше день в день - при проверке это проще.
2. про формат - если месяц писать буквами - то можно писать в каком угодно формате. Я всегда пишу 09 March 2017.. И так везде в релизе. Во всех строчках.
Релиз - это не Эдиториал название.. там нет строгих правил заполнения. Там есть только два правила: заполнено должно быть все, что можно, и весь текст должен быть понятен и не желательны многозначные трактовки, как с 09.03.17.
4. нет. тут путаницы быть не может.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Oleona (27.02.2018)
Старый 27.02.2018, 11:06   #20256
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.11.2013
Сообщения: 322
Репутация: 235
Оставлено благодарностей: 143
Получено благодарностей: 225
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Тристана- спасибо! Я еще раз попробую- перепишу день в день. Я еще заметила- у меня дата не через косую черту между день и месяц, а через точку. Если и это не поможет, тогда точно только с твоей помощью останется разбираться
Oleona вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 11:08   #20257
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,105
Репутация: 24646
Оставлено благодарностей: 4,979
Получено благодарностей: 24,467
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Oleona
Я еще заметила- у меня дата не через косую черту между день и месяц, а через точку.

это не важно... хоть через звездочку. В этом плане - релиз весьма свободная форма... пиши, как хочешь.. лишь бы тебя поняли.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Oleona (27.02.2018)
Старый 27.02.2018, 11:15   #20258
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.11.2013
Сообщения: 322
Репутация: 235
Оставлено благодарностей: 143
Получено благодарностей: 225
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Тогда я все же сейчас тебе отправлю. Если это все не важно, то хоть головой об стену бейся... Снимок отправлять или только релиз?
Oleona вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 12:02   #20259
Завсегдатай
 
Регистрация: 02.04.2016
Сообщения: 450
Репутация: 221
Оставлено благодарностей: 164
Получено благодарностей: 222
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

как подписывать редакционку на гетти? как на шаттере? что-то не нашла...
yuliash вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 12:04   #20260
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,105
Репутация: 24646
Оставлено благодарностей: 4,979
Получено благодарностей: 24,467
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

говорят, что да..
описание остается описанием, как на Шатере...
а название - пишите короткое и свободное по форме.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
yuliash (27.02.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 7 (пользователей - 0 , гостей - 7)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 06:07.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot