Я понимаю, что вчера некоторые из вас получили тревожные письма о санкционном банке.
Хочу уточнить, никаких новых банков вчера под санкции не попадало.
К сожалению, система по ошибке отправила повторную рассылку, которая, вероятно, относится к счетам, которые уже заблокированы в вашем аккаунте (как вы видите, в этом письме нет упоминания конкретных названий).
Так что можете проигнорировать это письмо.
Мы приносим извинения за лишние неудобства
Михайл, здравствуйте.
Около 3х лет я пользовался вашим сервисом, но уже больше недели мой аккаунт находится на проверке Payoneer по неизвестным мне причинам. При том мне не приходило никаких писем, это я выяснил у тех поддержки. Я очень страдаю из-за этого. Я попросил повысить приоритет, но от Payoneer по-прежнему нет никаких вестей. Не могли бы вы ускорить этот процесс? Был бы вам очень благодарен. Свой email я скинул вам в личку. Заранее спасибо!
Здравствуйте. Пыталась сменить выплату у gettyimages на payoneer.
Выдает такое вот сообщение при переходе на сайт payoneer
"We are unable to change your payment method at this time. For further assistance please contact us."
Служба поддержки молчит уже долго. Кто с таким сталкивался? Делала через vpn.
Привет. Такой вопрос: фрипик переводит мне деньги, в связи с чем получил письмо, с кнопкой для привязки банка - не понятно зачем, т.к. банковский счет в пионере у меня привязан и он рабочий. Нажатие на кнопку не ведет толком никуда, страница не открывается, что с VPN, что без. В Пионере транзакция висит в Upcoming в статусе Pending с 12.07. У кого-нибудь было такое? Нужны ли какие-то действия или надо просто подождать?
Здравствуйте. Пыталась сменить выплату у gettyimages на payoneer.
Выдает такое вот сообщение при переходе на сайт payoneer
"We are unable to change your payment method at this time. For further assistance please contact us."
Служба поддержки молчит уже долго. Кто с таким сталкивался? Делала через vpn.
Добрый день!
Проверьте, мог ли быть этот источник уже когда-то привязан к другом у аккаунту. Если его оттуда не отвязали, то вы не сможете добавить его в новый аккаунт
Привет. Такой вопрос: фрипик переводит мне деньги, в связи с чем получил письмо, с кнопкой для привязки банка - не понятно зачем, т.к. банковский счет в пионере у меня привязан и он рабочий. Нажатие на кнопку не ведет толком никуда, страница не открывается, что с VPN, что без. В Пионере транзакция висит в Upcoming в статусе Pending с 12.07. У кого-нибудь было такое? Нужны ли какие-то действия или надо просто подождать?
Добрый день!
Вам следует обратиться напрямую в службу поддержки. Без проверки данных в системе на ваш корректно на ваш вопрос ответить не получится.
Если выплата заказана в Росбанк и не дошла, то нужно звонить в поддержку, они открывают тикет на поиск перевода. Говорят, что от них пуля вылетела, а где искать ее, пока не понятно. Есть вероятность, что посредником был не Сити, а Барклайз, тогда наши платежи попали под английские санкции.