это же верификация личности. личность я верифицировал отослав скан справки из ЖЕКа о том, что проживаю по адресу. Теперь во вкладке "лимиты и верификация" пишет "Личность верифицирована". Хотя я могу ошибаться, так же я отправлял скан загран паспорта, может эта надпись относиться к проверке заграна.
в теме про не выплату денег одному человеку относительно скрилла ответили, что карточку нужно верифицировать еще второй раз, вроде перечислив деньги на счет, я так и не понял как именно и зачем.