Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 19.05.2019, 23:14   #4371
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.04.2016
Сообщения: 395
Репутация: 124
Оставлено благодарностей: 81
Получено благодарностей: 137
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

не знаю как писать в поддержку
и написал путь или это не помощь?
VictorV1ce вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2019, 23:26   #4372
Старожил
 
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 3,481
Репутация: 1980
Оставлено благодарностей: 239
Получено благодарностей: 2,303
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

на шаттер вроде можно и по русски писать. Только нужно точно указать проблему. Чем подробнее, тем лучше. С описанием вашей системы (компьютер, ОС, программа загрузки и тд)
https://submit.shutterstock.com/contact?language=ru
Добавление и отправка материалов
flatbox вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VictorV1ce (20.05.2019)
Старый 20.05.2019, 00:49   #4373
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.04.2016
Сообщения: 395
Репутация: 124
Оставлено благодарностей: 81
Получено благодарностей: 137
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от flatbox
на шаттер вроде можно и по русски писать. Только нужно точно указать проблему. Чем подробнее, тем лучше. С описанием вашей системы (компьютер, ОС, программа загрузки и тд)
https://submit.shutterstock.com/contact?language=ru
Добавление и отправка материалов


так это даже не помощь, а просто контакты
написал
VictorV1ce вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.05.2019, 13:08   #4374
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.04.2016
Сообщения: 395
Репутация: 124
Оставлено благодарностей: 81
Получено благодарностей: 137
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

про загрузку 4к
походу лично писать им ничего не надо

"К сожалению, на данный момент существует хорошо известная ошибка (техническая проблема) в системе Shutterstock, которая затронула многих участников. Техническая команда Shutterstock усердно работает над исправлением этой ошибки, но мы не получили обновленную информацию о возможных сроках, когда эта проблема будет решена, поэтому я могу только попросить вашего терпения, хотя я чувствую, как это может быть неприятно."
VictorV1ce вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
busker (20.05.2019)
Старый 21.05.2019, 08:40   #4375
Новичок
 
Регистрация: 28.04.2016
Сообщения: 128
Репутация: 75
Оставлено благодарностей: 44
Получено благодарностей: 65
Печаль Re: Видео-футажи на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от VictorV1ce
про загрузку 4к
походу лично писать им ничего не надо

"К сожалению, на данный момент существует хорошо известная ошибка (техническая проблема) в системе Shutterstock, которая затронула многих участников. Техническая команда Shutterstock усердно работает над исправлением этой ошибки, но мы не получили обновленную информацию о возможных сроках, когда эта проблема будет решена, поэтому я могу только попросить вашего терпения, хотя я чувствую, как это может быть неприятно."
Откуда Вы эту цитату взяли? Можно ссылку. Мне поддержка никак не ответила. На форуме шатера - здесь (на первые два поста внимания не обращаем) люди жалуются, доброхоты говорят, что все нормально. Не очень понятно с чем нормально.
У меня mov 3840x2160 H.264 сделанное в apple motion
Люди у кого то сабмитит H.264 4K?
Paseante вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 08:59   #4376
Старожил
 
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 3,481
Репутация: 1980
Оставлено благодарностей: 239
Получено благодарностей: 2,303
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

у меня сабмит и h264 и Prores, я уже писал ранее. Загружаю через стоксабмиттер.
flatbox вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Paseante (21.05.2019)
Старый 21.05.2019, 09:46   #4377
Новичок
 
Регистрация: 28.04.2016
Сообщения: 128
Репутация: 75
Оставлено благодарностей: 44
Получено благодарностей: 65
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от flatbox
у меня сабмит и h264 и Prores, я уже писал ранее. Загружаю через стоксабмиттер.
я видел, но там меня смутило слово "или"
у меня прорез нормально грузится и сабмитится. Видимо да, проблема избирательна, потому что на форуме шатера тоже пару человек с таким глюком, а в общем народ безмолствует
Paseante вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 12:19   #4378
Старожил
 
Регистрация: 20.03.2012
Сообщения: 1,832
Репутация: 1766
Оставлено благодарностей: 396
Получено благодарностей: 1,786
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

Сабмитит нормально, только вот дней 5 уже висят без проверки.
Emevil вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 15:38   #4379
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2017
Сообщения: 70
Репутация: 40
Оставлено благодарностей: 16
Получено благодарностей: 30
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

4К гружу и всегда грузил в MP4 кодек AVC.. Всегда шло на ура.. Последние две загрузки 4К перестал грузится.. То есть загружается, а на странице для сабмита не появляются.. Full HD грузится без проблем
l0ky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 16:10   #4380
Новичок
 
Аватар для kaktotak
 
Регистрация: 13.01.2017
Сообщения: 158
Репутация: 105
Оставлено благодарностей: 163
Получено благодарностей: 175
По умолчанию Re: Видео-футажи на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от l0ky
4К гружу и всегда грузил в MP4 кодек AVC.. Всегда шло на ура.. Последние две загрузки 4К перестал грузится.. То есть загружается, а на странице для сабмита не появляются.. Full HD грузится без проблем
А у вас файл в этом формате меньше весит чем уменьшенная копия которую автоматически генерит шатер? (Смотреть на уже загруженных)
kaktotak вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 4 (пользователей - 0 , гостей - 4)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock объявляет о начале продажи видео по подписке Microstock.ru Обсуждение новостей 0 18.04.2008 21:13
Shutterstock объявил о снижении цен на видео Microstock.ru Обсуждение новостей 0 21.12.2007 04:38
Про футажи Malbert Другие вопросы 1 22.10.2006 00:02
Shutterstock начинает продавать видео-клипы Microstock.ru Обсуждение новостей 0 02.10.2006 18:03


Часовой пояс GMT +4, время: 17:54.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot