а что происходит с оставшимися средствами на счете пайонер при блокировке аккаунта?
Пайонир разослал ранее письма и сказал вывести все средства, потому что после блокировки они не будут доступны ни на карте пайонир ни естественно на счету пайонир. Тем, кому аккаунт заблокировали окончательно видимо можно попрощаться с этими деньгами, а тем, чьи документы еще рассматривают и если их одобрят то вернут доступ к аккаунту. Не знаю только будут ли после разблокировки доступны те средства, которые ранее не были выведены.
Не знаю только будут ли после разблокировки доступны те средства, которые ранее не были выведены.
будут доступны, и даже если за период когда аккаунт был блокирован поступят новые деньги они будут "висеть на холде" до разблокировки. Так сказали в поддержке, по телефону.
У меня вообще ситуация интересная - новый адрес одобрили еще до выходных, то есть я уложилась в срок. Прислали два письма о том что все ок и аккаунт будет активным, в профиле сменили адрес и страну. Но тем не менее аккаунт заблокирован. Дозвонилась до поддержки, посмотрели аккаунт, опять сказали все ок ... ждите, разблокируют. Поседеть можно
MARI, вопрос к вам - а как вы дозвонились до поддержки если аккаунт заблокирован?? Без захода в аккаунт не дают никакой формы общения ни чата ни звонков, только написать можно
У меня подобная ситуация как у вас, смена адреса страны и аккаунта. Но пока ничего не приходило . Хотелось бы прояснить что там и на какой стадии.
Вам не пришлось новый аккаунт открывать разве? Мне сказали если смена страны то нужен новый ак, потом будет объединятся со старым..
MARI, вопрос к вам - а как вы дозвонились до поддержки если аккаунт заблокирован?? Без захода в аккаунт не дают никакой формы общения ни чата ни звонков, только написать можно
У меня подобная ситуация как у вас, смена адреса страны и аккаунта. Но пока ничего не приходило . Хотелось бы прояснить что там и на какой стадии.
Вам не пришлось новый аккаунт открывать разве? Мне сказали если смена страны то нужен новый ак, потом будет объединятся со старым..
это смотря с какой страны на какую менять, со странами ЕС например другие правила. Мне не потребовалось менять аккаунт.
Телефон : 8 800 505 28 15 - это общий, часы работы не знаю
телефон поддержки Пионера для Украины 089-320-2426
работают каждый день с 9.00 до 23.00 , кроме субботы и воскресенья
Интересно получается, Пионер еще 16-го числа одобрил мою выписку из банка, загран паспорт висел на рассмотрении с 16-го числа и сейчас пришло письмо: "Спасибо , что прислали документы по нашему запросу в связи с ситуацией в Донецкой и Луганской областях.
Мы Проверяем информацию, которую Вы загрузили в аккаунте Payoneer, и делаем все возможное, чтобы ответить как можно скорее. Мы обрабатываем большое количество заявок и благодарны за Ваше содействие и терпение."
При попытке входа написано, что аккаунт заблокирован При том что в чате сегодня мне сказали, что если адрес одобрен, то меня блокировать уже не будут
У меня с вами ситуация один в один получается.
По прежнему всё висит на проверке. Скрил и Пэйпал работают. Для вывода со стоков их, в принципе, должно хватать. У меня была подработка для меня интересная, в которой для Украины был вывод только на Пионер. Не хотелось бы ней расставаться.
Вообще Payoneer загадочная организация получается. Сделали нам и себе проблемы. Отсортировали нас чуть ли не по месту рождения, разогнали по альтернативным платежным системам. И сами сидят гребут документы. Работникам не чем было заниматься, наверное. Такое впечатление, что эта проверка будет длиться ещё долго.
У меня с вами ситуация один в один получается.
По прежнему всё висит на проверке. Скрил и Пэйпал работают. Для вывода со стоков их, в принципе, должно хватать. У меня была подработка для меня интересная, в которой для Украины был вывод только на Пионер. Не хотелось бы ней расставаться.
Вообще Payoneer загадочная организация получается. Сделали нам и себе проблемы. Отсортировали нас чуть ли не по месту рождения, разогнали по альтернативным платежным системам. И сами сидят гребут документы. Работникам не чем было заниматься, наверное. Такое впечатление, что эта проверка будет длиться ещё долго.
сегодня утром удалось войти в аккаунт, но были заблокированы счет и карта пейонир, мои банковские карты исчезли и почти не было пунктов меню, позже появилась и стала активной карта пейонир и долларовый счет, позже появилось и все меню, но источники получения средств не добавились, я позвонила в службу поддержки, девушка сама мне вернула источники получения средств и сказала чтобы я сама добавила банковские карты, я так и сделала, карты уже одобрены, аккаунт работает. если бы сама не зашла утром проверить, то и не знала бы, что вернули доступ. кстати, скрилл меня заблокировал и упорно отказывается активировать аккаунт несмотря на кучу документов, которые я им постоянно присылаю, одно и тоже твердят как попугай
сегодня утром удалось войти в аккаунт, но были заблокированы счет и карта пейонир, мои банковские карты исчезли и почти не было пунктов меню, позже появилась и стала активной карта пейонир и долларовый счет, позже появилось и все меню, но источники получения средств не добавились, я позвонила в службу поддержки, девушка сама мне вернула источники получения средств и сказала чтобы я сама добавила банковские карты, я так и сделала, карты уже одобрены, аккаунт работает. если бы сама не зашла утром проверить, то и не знала бы, что вернули доступ. кстати, скрилл меня заблокировал и упорно отказывается активировать аккаунт несмотря на кучу документов, которые я им постоянно присылаю, одно и тоже твердят как попугай
Зашла гянуть. Аккаунт заблокирован. Но я тогда звонила, а не писала в чат. Девушка сказала что у меня фото на документе немного подмыленное. Хотя сам пластиковый айди документ не фонтан какой четкий. Это я тогда ещё с перепугу на мобильный телефон сфотографировала и отослала. А надо, оказывается отсылать фото при полном параде как на шс, так как мне сказали что там робот распознает документы.
На скрил я не заходила чуть больше года. Сегодня зашла, увидела отрицательный баланс. Было написано, что снята плата за простой аккаунта.
Пионер использовал я слышала для определения тех кого нужно под санкции, айпи адрес при регистрации на пионере. У меня регистрация была ещё до событий 14 года. Как скрил определял мы же не знаем...
Re: Payoneer (Украина)
При том что в чате сегодня мне сказали, что если адрес одобрен, то меня блокировать уже не будут
Линейный вид
