Айсток ведь требует релиз на каждую отдельную съемку. А если у файла отсутствуют exif данные, то есть невозможно проверить дату съемки внутри файла, то что Айсток делает? Отклоняет такие файлы? Или просто смотрит, чтобы в целом картинка была похожа на другие из этой серии и соглашается, что это одна съемка?
Пожалуйста, подскажите. Давно забила на айсток, в декабре написала им, чтобы блокировали выплаты. Захожу на днях в профиль, а в резюме - сумма, близкая к 0, не может, думаю, такого быть. Хоть немного, но сток продавал ежемесячно. Захожу в отчеты - а там за эти полгода - 3 выплаты в никуда! Я в шоке. Пишу в поддержку, а в ответ - невразумительная отписка со стандартным текстом про санкции и про порог оплаты и нет никакого ответа на мой вопрос - куда ушли деньги и почему они не вернулись на счет?
Наверное, это уже обсуждалось здесь, но за полгода провалилось, не смогла быстро найти. Подскажите, кто-нибудь - что с нашими деньгами на Айсе?
Пишу в поддержку, а в ответ - невразумительная отписка со стандартным текстом про санкции и про порог оплаты и нет никакого ответа на мой вопрос - куда ушли деньги и почему они не вернулись на счет?
Невразумительный ответ? Добивайтесь вразумительного! Поддержка часто отписывается только чтобы вы отстали, приводит ФАКи и общие положения. Нужно выйти на диалог с человеком, который будет вас слушать. Диалог с первого письма мало когда начинается.
По идее, Айс блокировал все выплаты сам. Даже если кто-то ставил рабочую платежную систему, то приходилось отдельно писать для снятия холда. Холд должен был встать автоматом и не сниматься сам, без заявления. Так что, это их косяк. Пишите, добивайтесь.
Пожалуйста, подскажите. Давно забила на айсток, в декабре написала им, чтобы блокировали выплаты. Захожу на днях в профиль, а в резюме - сумма, близкая к 0, не может, думаю, такого быть. Хоть немного, но сток продавал ежемесячно. Захожу в отчеты - а там за эти полгода - 3 выплаты в никуда! Я в шоке. Пишу в поддержку, а в ответ - невразумительная отписка со стандартным текстом про санкции и про порог оплаты и нет никакого ответа на мой вопрос - куда ушли деньги и почему они не вернулись на счет?
Наверное, это уже обсуждалось здесь, но за полгода провалилось, не смогла быстро найти. Подскажите, кто-нибудь - что с нашими деньгами на Айсе?
Деньги никуда не делись, после того, как на вывод набралось, они не показываются в резюме. Когда снимут холд, все выплатят.
Невразумительный ответ? Добивайтесь вразумительного! Поддержка часто отписывается только чтобы вы отстали, приводит ФАКи и общие положения. Нужно выйти на диалог с человеком, который будет вас слушать. Диалог с первого письма мало когда начинается.
Я успела уже два раза тикеты отправить. Оба раза одинаковый ответ. Тикет тут же закрывается. Как выйти на такого человека? Может, есть чей-то контакт?
Если она отлична от нуля, то в текущем периоде она будет/была выплачена.
почему вы думаете, что будет/была выплачена? Это не так, к факту выплаты она не имеет отношение.
Пока айс не снимет холд, он никуда не отправит. У меня так было. Только после снятия холда. А то что в стейтментс указано - это только сумма к выплате, но не то, что действительно выплачено. Будет выплачено, после снятия холда.
О факте выплаты айс сообщает ТОЛЬКО в письме.
Если есть иная инфа, будет очень познавательно узнать.
Re: iStockphoto - Основные вопросы
Линейный вид
