Глюки Shutterstock

[HamsterMan]

На шатеровском форуме отписался...
Может еще и в суппорт написать?

[Neirfy]

Сообщение от tristana

неа.. как минимум числа 17.... но народ там пишет.... вон уже сколько страниц накатали.. лишним всяко не будет...

а если читать тему, то по-моему беда и правда началась куда раньше... просто почему-то нас не затрагивала....

у меня был похожий глюк числа 7-10, но он быстро выправился - с новым батчем и обновлением популяр - а щас ни тебе популяр не обновляется, ни батча не видно
может они что и подкручивали в 10х числах

[Carmini]

Сообщение от HamsterMan

Может еще и в суппорт написать?

Я в суппорт написала сегодня, но пока тишина. Раз это всеобщий глюк, печаль... На форуме пока не отписывалась, там такой завал, что мне как-то не верится, что они будут лично каждому портфолио ручками править. Тем более у меня 60 штук новых в портфолио не возникает - все номера давать замаешься.
Хотя, может, и придется...

[dudakova]

только что появился пропавший последний батч и в галерее и в поиске, ну а предпоследнего так и нет пока

[Sofka_4]

Сообщение от Carmini

Я в суппорт написала сегодня, но пока тишина. Раз это всеобщий глюк, печаль... На форуме пока не отписывалась, там такой завал, что мне как-то не верится, что они будут лично каждому портфолио ручками править. Тем более у меня 60 штук новых в портфолио не возникает - все номера давать замаешься.
Хотя, может, и придется...

Народ указывает номера батчей, а не файлов.

[saicle]

А если по популярности последний батч уже неделю не обновляется, есть смысл писать в саппорт? Кто-то писал уже? Или у них на форуме?

[Timolina]

я писала, но ответа так и нет, прошло 3 дня, принятые 4 дня назад фото так и не отображаются в портфеле

[villi]

Сообщение от Sofka_4

Народ указывает номера батчей, а не файлов.

нет, именно файлов и желательно дату сабмита
в прошлом году также в ноябре был подобный массовый глюк.
на счет перезаливки шаттеровцы рекомендуют и просят не перезаливать.
один человек пишет, что перезалитый батч реджектнули с пометкой, что файлы уже есть в базе.
у некоторых появляются исчезнувшие через 4 ~6 дней. у некоторых дольше.
в саппорт писать имхо бесполезно. они сейчас итак завалены письмами
это инфо по прошлому году

[Sofka_4]

http://submit.shutterstock.com/forum...c&st art=1575
не для спора: кто - батчи, кто файлы...
У меня более 100 файлов пропало, я указала батчи.

[villi]

Sofka_4, на предыдущей странице tristana приводит цитату с форума шаттера о том что нужны id снимков