У меня сегодня заблокировали аккаунт пионера. Окончательно и бесповоротно, без возможности завести заново. Дней десять назад пришел платеж от креатив фабрики, пионер сразу прислал письмо, чтобы я добавила банковский счет. Счет у меня уже был, от шатра и адоба платежи уже получала. Позвонила - говорят, что потому что с креатив фабрики не привязывала счет и надо его еще раз добавить. Добавила еще раз, долго рассматривали, потом стали документы проверять, а сегодня заблокировали все к чертям без объяснений. И сумма пока на креатив фабрику обратно не вернулась.
Так в поддержку же можно позвонить. Узнайте, с чем связано? А то после таких новостей страшно даже грузить на криэтивфабрику
Да звонила конечно, не объясняют. Типа у них нет доступа к таким данным.
Очень странно всё это Во время регистрации вы заключали Соглашение, которое обязались соблюдать с обеих сторон. Если вы что-то нарушили - они должны указать, какой именно пункт/параграф/статью.
Пионер ведь не какой-то сток, у которого в Соглашении сказано, что может расторгнуть по желанию левой пятки, а международная платёжная система. Либо должны быть какие-то серьёзные основания, либо это какое-то недоразумение
Согласна, но вот так. Вот такое письмо от них пришло:
С сожалением информируем, что, по причине нарушения Правил и условий, Вы больше не можете получать или отправлять платежи, используя свой аккаунт Payoneer.
Ваш аккаунт закрыт, какие-либо имеющиеся У Вас карты Payoneer деактивированы.
К сожалению, по причинам, относящимся к нормативно-правовому регулированию, мы не имеем возможности сообщить Вам конкретную причину закрытия аккаунта, при этом, типичными причинами закрытия аккаунта являются:
потенциальный риск, ассоциируемый с аккаунтом;
получение Payoneer жалоб на действия владельца аккаунта;
наличие сомнительного контента на вебсайтах компаний;
выявление в аккаунте действий, квалифицируемых как мошенничество.
К сожалению, повторная активация Вашего аккаунта Payoneer на каком-либо основании невозможна. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Согласна, но вот так. Вот такое письмо от них пришло:
С сожалением информируем, что, по причине нарушения Правил и условий, Вы больше не можете получать или отправлять платежи, используя свой аккаунт Payoneer.
Ваш аккаунт закрыт, какие-либо имеющиеся У Вас карты Payoneer деактивированы.
К сожалению, по причинам, относящимся к нормативно-правовому регулированию, мы не имеем возможности сообщить Вам конкретную причину закрытия аккаунта при этом, типичными причинами закрытия аккаунта являются:
потенциальный риск, ассоциируемый с аккаунтом;
получение Payoneer жалоб на действия владельца аккаунта;
наличие сомнительного контента на вебсайтах компаний;
выявление в аккаунте действий, квалифицируемых как мошенничество.
К сожалению, повторная активация Вашего аккаунта Payoneer на каком-либо основании невозможна. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Но ведь в письме нет прямого запрета на регистрацию нового акаунта (например через Адоб), только запрет на старый
Коллеги, прошу помочь советом, кто знает, что делать: был устаревший аккаунт, которому не привязывались счета в личном кабинете Пионера. Завёл рублёвый счёт через Шаттер. После этого появилась возможность завести ещё счета - завёл долларовый, он стал по умолчанию, но рублёвый (из-за того, что он был через Шаттер заведён) назначить по умолчанию я не мог. Пришлось его дублировать, заводя снова уже в аккаунте Пионера, тепреь его по умолчанию назначил.
Но такой нюанс: в старом рублёвом счёте в графе "Счёт создан для" - указано "Платежи от Ваших источников получения средств" и отображаются привязанные мной ранее Шаттер и Понд5. А в том продублированном, что я привязал в аккаунте Пионера, значится - "Вывод средств с Вашего баланса Payoneer" и микростоки не привязаны.
Вопрос: мне надо удалить старый рублёвый или не стоит этого делать? Если второе, то ещё раз привязать все стоки к новому рублёвому?
Коллеги, прошу помочь советом, кто знает, что делать: был устаревший аккаунт, которому не привязывались счета в личном кабинете Пионера. Завёл рублёвый счёт через Шаттер. После этого появилась возможность завести ещё счета - завёл долларовый, он стал по умолчанию, но рублёвый (из-за того, что он был через Шаттер заведён) назначить по умолчанию я не мог. Пришлось его дублировать, заводя снова уже в аккаунте Пионера, тепреь его по умолчанию назначил.
Но такой нюанс: в старом рублёвом счёте в графе "Счёт создан для" - указано "Платежи от Ваших источников получения средств" и отображаются привязанные мной ранее Шаттер и Понд5. А в том продублированном, что я привязал в аккаунте Пионера, значится - "Вывод средств с Вашего баланса Payoneer" и микростоки не привязаны.
Вопрос: мне надо удалить старый рублёвый или не стоит этого делать? Если второе, то ещё раз привязать все стоки к новому рублёвому?
мне кажется вы привязали себя "по самое немогу" имхо всё, что можно и неможно было сделать вы сделали, теперь только сидеть и смотреть на результаты
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
Во время регистрации вы заключали Соглашение, которое обязались соблюдать с обеих сторон. Если вы что-то нарушили - они должны указать, какой именно пункт/параграф/статью. 
, я бы попробовал пробивать через форум Пионера, обратиться к Александре, чтобы эта ситуация стала публичной
имхо всё, что можно и неможно было сделать вы сделали, теперь только сидеть и смотреть на результаты 
Линейный вид
