As you requested, Fotolia will delete your account springoz. All information concerning you and the photographs, which you have submitted, will be withdrawn from the Fotolia.COM site.
If you did not make the request to close your account, please contact technical support by connecting to your member home page immediately.
We thank you for your participation in Fotolia.
и все бы хорошо но я не просила удалять мой акаунт, там только первые продажи начались. Там аж 10 у.е. было ну первые копейки всетаки...
попытки ответить на этот емаил увенчались ничем. попытка написать через форму на сайте тоже ничего не принесла (после нажатия кнопки сабмит ничего не происходит т.е. либо я ничего так и не отправила и мой акаунт удалят окончательно либо если это нормально (отсутствие подтверждения об отправке сообщения в супорт) то я отправила им уже сообщений 10.... флуд? )
что делать?
кстати только что заметила что работы мои в поиске остались и ник мой как бы присутствует http://us.fotolia.com/p/200604847? но вот войти немогу.. пишет не тот логин или пароль. что ж это такое?
Последний раз редактировалось Spring, 21.05.2008 в 01:26.
Борода, спасибо за оценку! Однако, думаю, что Виталий это может сделать не хуже, чем Ваш покорный слуга. Впрочем, если надобность еще не отпала, я, конечно, с удовольствием позвонил бы. Просто дайте знать!
solos, спасибо. я примерно тоже самое и писала им. только письма мои не принимаются. приходит ответ от автобота о том что мои письма "отклонены навсегда". ненравится им толи мой почтовый клиеннт толи еще чтото. и с сайта фотолии тоже не получается отправить.
boroda,Vitaliy, спасибо.
вобщем ситуация пришла к тому что я зарегестрировала новый акаунт и оттуда написала в супорт всю ситуацию (надеюсь за клона не забанят ). ответ очарователен: "Please wait, we will reply to your question soon..." может они всем так отвечают, незнаю, никогда не приходилось с ними переписываться.
Вывод: Vitaliy, я была бы вам очень признательна если бы вы позвонили в фотолию, если они до завтра ни к чему не придут. я обязательно отпишусь о результате (или о его отсутствии завтра утром).
Может, они так деньги у людей отнимают?
Типа: "А 10 баксов - не жалко. Создаст себе другой аккаунт..."?
Всякое бывает...
А может, кто-то тебе напакостил? Узнал пароль и послал запрос на удаление профиля?
хмм... незнаю, честно говоря мне фотолия больше остальных стоков нравилась (в плане удобства и оперативности), до гигантов (шатер, айс) я пока не доросла а вот из оставшихся фотолия был самым удобным. Мне наивно хочется полагать что тут нет места машенничеству, т.к. 10 у.е. и для меня действительно не очень то и деньги (жаль только что это ж первые, честно заработанные, ну и все такое) ну а для фотобанка с миллионными доходами думаю тем более (уж слишком многим людям с небольшими доходами надо акаунты по закрывать чтобы получить прибыль нормальную).
Насчет Когото кто украл пароль и так напакостил, пароли я негде не записываю, из моих домашних компом никто пользоваться неумееет (для случайных действий тоже слишком много операций надо осуществить). Версию хака тоже не могу подтвердить т.к. украли бы все пароли (возможно записанные в браузере, во временных файлах или еще где) а такой прикол только на фотолии (дримс и крессток нормально живут, принимают новые работы, радую пока только просмотрами но все же)
посмотрим что будет.Виталий согласился мне помочь и позвонить. очень надеюсь что все получится. в поиске то работы остались.