Михаил, писал вам в ЛС, но ответа так и не получил:
ситуация с изменением партнера:
Сообщение от Teq
Похожая ситуация, но у меня даже партнер не менялся - карту заказывал напрямую с сайта Payoneer. Сейчас подал заявку на перевыпуск карты в связи с истечением срока - логотип Envato даже в шапке письма подтверждения.
Проверьте пожалуйста личные сообщения - моя карта заканчивается и хочется быть уверенным, что с новой все в порядке и она действительно в пути. Если есть необходимость - могу продублировать сообщение в ЛС.
Приношу свои извинения, я отпишусь вам в ЛС в течение дня.
Здравствуйте, Майкл. Подскажите, в чем может быть проблема. Логинилась всегда одинаково, пару дней назад тот же пароль не подходит. Написала в сапорт, 4 дня прошло, ничего абсолютно. Сейчас чат недоступен из-за большого числа желающих. Продублировала новым тикетом. Резет пасворда ни к чему не приводит, в ящике и спам папке пусто.
Хотелось-бы получить вразумительный ответ от тех службы.
Спасибо!
sayan05, мне тоже приходил рефунд на старую карту, уже после переноса средств на новую. Не помню деталей, либо написала в супорт, либо сами обновили, но в результате возврат точно перенесли на новую карту.
Здравствуйте, Майкл. Подскажите, в чем может быть проблема. Логинилась всегда одинаково, пару дней назад тот же пароль не подходит. Написала в сапорт, 4 дня прошло, ничего абсолютно. Сейчас чат недоступен из-за большого числа желающих. Продублировала новым тикетом. Резет пасворда ни к чему не приводит, в ящике и спам папке пусто.
Хотелось-бы получить вразумительный ответ от тех службы.
Спасибо!
Отправьте мне в ЛС номер вашего обращения в службу поддержки, постараюсь помочь.
Здравствуйте, Майкл. Подскажите, в чем может быть проблема. Логинилась всегда одинаково, пару дней назад тот же пароль не подходит. Написала в сапорт, 4 дня прошло, ничего абсолютно. Сейчас чат недоступен из-за большого числа желающих. Продублировала новым тикетом. Резет пасворда ни к чему не приводит, в ящике и спам папке пусто.
Хотелось-бы получить вразумительный ответ от тех службы.
Спасибо!
Та же проблема. Письмо на резет правда пришло, но не помогло. В чате сказали ждать снова емейл. жду...