Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Ky3Heu,]

Сообщение от Twisted

Проблема при загрузке снова возникала, писал в саппорт с приведением скриншотов. Ответ был - что у меня проблемы с интернетом "this sounds like more of an internet connection issue". И какая разница где писать: здесь, или в саппорт? Anna Murafa - это ведь Вы? Мне интересно почему проблемы с интернетом у меня возникают только при загрузке картинок через веб-форму шаттерстока? В остальном интернет работает прекрасно.

совершенно аналогичный вопрос !!

[Ky3Heu,]

Сообщение от crazy

У меня то же самое.(( Написала в поддержку, указала номера работ, все объяснила, но ничего путнего в ответ не получила. Ответили вообще не по теме. Что работы появляются в портфеле в течение 72-х часов. Хотя речь шла не о моем портфеле (в нем-то все работы нормально отображаются), а об общем поиске. Да и после загрузки некоторых работ уже больше трех дней к тому времени прошло.

делались опыты . если вы попали в эту ситуацию то решения фактически нет ! вы или продаётесь или нет .

[tristana]

Скажите, все эти авторы - нарушители и их надо забанить, или есть какой-то нюанс? Почему эти работы, дословно копирующие авторское хорошо узнаваемое произведение, приняты инспекторами и давным-давно продаются на Шаттерсток? Образ этой девушки - не единичный пример, есть и тысячи других.
Значит, есть тут какой-то нюанс. Объясните его, пожалуйста.

Заранее большое спасибо!

Не знаю, что Анна ответит, но по сути это не плагиат. Никто не брал чужой рисунок и не вкладывал, как свой. Тут просто люди сами рисовали на свой манер, взяв за основу чужую идею. Это не нарушение. Идеи авторским правом не защищаются.
Иначе можно разом забанить всех, снимающих зеленое яблоко и прочее. О плагиате можно говорить, когда нарисована не просто чужая идея, но и реализация этой идеи скопирована почти или на 100% полностью, как на ксероксе. Тут же мы видим в каждом случае собственную реализацию чужой идеи.

P.s.
И кстати правилами Шаттера запрещено выставлять ссылки img-img на чужие картинки где-либо. Хотите сослаться на чужую картинку - пишите ссылку в форме url-url.

[GooDween]

О теперь новый баг все загрузилось как надо, но при отправке на проверку вдруг файлы повредились и превью пропало.
Так что явно это уже не на моей стороне проблемы.

[Dream79]

Такая же ерунда уже несколько дней, несколько файлов из разных батчей, загруженные в разное время почему то "не читаются" при отправке на проверку...

[Karaidel]

аналогично. Один из файлов потерялся при отправке, я его сразу следом догрузила и его не приняли с пустой причиной отлупа. Что за нафиг?

[Enser]

Накатал очередное письмо в поддержку, опять при загрузке партии фото через сайт один файл из батча не загрузился.
Почти каждый день такое, с разных компьютеров, с разных провайдеров и при быстром и стабильном подключении к интернет. Обычно таких потерянных файлов несколько, превью не грузит, а потом при аттрибутировании выдаёт сообщение об ошибке загрузки. Как правило если сразу загрузить повторно, то проходят без проблем, дело точно не в файлах.
На сей раз сделал скриншоты, использовал хром, как рекомендовали из саппорта в ответе на прошлое письмо. Не трогаю пока ничего, не перезагружаю, не доливаю. Жду. Очень не хочется получить ответ, о том, что проблемы на моей стороне или в соединении, но почти уверен, что так и будет.

Анна, большая просьба и с вашей стороны ещё раз озвучить поддержке проблему, которая тут у очень многих повторяется, очень тяжело с ними переписываться, такое чувство, что люди реально не хотят заниматься этим вопросом. А он нервирует всё больше!

Ну и ко всем, кто сталкивается, ещё раз просьба - пишите в поддержку, прилагайте скриншоты, описывайте проблему подробно!

Спасибо

[puxus]

Здравствуйте Анна, разъясните пожалуйста такой момент: я загрузил на shutterstock заготовку для логотипа, на ней написал примерный текст "Your Logo" и в названии и ключевых словах было написано "Logo". После того как я увидел, что картинка пользуется популярностью, в течении недели нарисовал еще несколько подобных работ, но инспектор их не принял, из-за слова "Logo".

Почему так получается? Есть ли какие-то конкретные требования к размещению и атрибутированию заготовок для логотипов? Спасибо!

[GooDween]

Анна что вас там творится, файлы еле отправил, так почти все зарубюили и позы не те у абрикоса и фокус резко пропал на половине серии, и преломление капель в стакане вдруг стал колор фринжингом.
В общем откровенный неадекват, из этого батча все остальные сайты все приняли ну может 1-2 завернули, и другие части этих серий у вас приняты, как быть?
Причем на что-то написано глитч типо баг, но блин из 70 фоток приняли 10 это уже один сплошной баг, даже чашка кофе изолированная на белом с плохой композицией.
В общем вопрос я могу просто все что не приняли перезалить, так как явно или инспектор в неадеквате был или глючило дико сам процесс.?

[tristana]

Сообщение от puxus

Почему так получается? Есть ли какие-то конкретные требования к размещению и атрибутированию заготовок для логотипов? Спасибо!

чисто теоретически дело в том, что логотип не может продаваться ни по RF ни по расширенной лицензии.. ибо это логотип, "лицо", фирменный знак компании и потому он не может использоваться многократно неограниченным кругом лиц. Потому логотипы запрещены к продаже по данной лицензии - возможна только однократная продажа всех прав. За соответствующие деньги. Но на Шаттере нет такой лицензии...
На стоках эта вся теория привела к тому, что слово Лого, Логотип в ключевых запрещено. А иногда бывает и картинку разворачивают со словами: слишком похоже на логотип. И т.д. А на Айсе когда-то, дабы ничего не нарушать, логотипы вывели в отдельный раздел с соответствующими лицензиями (потом правда оно заглохло, так и не заработав).