Vectorstock

[Stolenpencil]

мне наконец ответили по поводу моего вопроса о нехватке начислений. может кому-то будет интересно
Dear Ksusha,

Apologies - Occasionally if there is a problem with a download that failed or the file did not download correctly and when the user is not able to download the file they purchased the transaction may be refunded. The account balanced is updated and corrected but the graph will still record the purchase / download. A user purchased a vector image but did not received the file they purchased when trying to download, so it was refunded - Again apologies - this is a very rare instance for this to happen.

Best Regards \ The Support Team

[letochka]

Stolenpencil подкиньте адресок куда писали. Облазила сайт не могу найти контакты. Работы висят на проверке месяц. Уже скоро новый год настанет, а у меня шарики зависли

[Stolenpencil]

support@vectorstock.com

[sowanna]

Подскажите, пожалуйста, как правильно грузить на векторсток работы.
Если уже обсуждалось в этой теме. извините, не нашла.

На странице загрузки пишется, что превью должно быть 380х400 пикселей.
А как быть если мой вектор имеет другие пропорции?

[Hydognik]

Под Фотошоп скрипт есть, автоматом делает, остаются поля белые. Процитирую сам себя
[quote=Hydognik
Для превьюшек вот человек сделал хороший скрипт - пост #2269
или Сабмитер сам генерит.[/QUOTE]

[sowanna]

Сообщение от Hydognik

Под Фотошоп скрипт есть, автоматом делает, остаются поля белые.

Спасибо. Я просто думла что потом они могут сказать что превью не соответствует вектору и из-за этого не примут работу.
Ну теперь все ясно. спасибо большое.

[Elisanth]

sowanna, белое поле за рисунок не считается

[letochka]

Подскажите пожалуйста, как быстро работы появляются в портфеле? Висели вектора месяц, написала письмо. Работы исчезли из пендинга но нигде не появились(( почти все новогодние работы...очень жаль своей работы с такой приемкой((

[Hydognik]

Обычно появляются через день по популярам, по новизне сразу видны. Раньше после таких писем работы отправлялись в корзину.

[letochka]

спасибо что сказали и что теперь делать? жалко работы((( может написать и попросить обосновать причины реджектов ? Или тупо загрузить по новой?