Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Madrugada Verde]

Анна, здравствуйте, у меня есть предложение по отображению панорамных фотографий на превью. Не уверен, что это уже обсуждалось. Мне кажется стоит добавить возможность приближать фотографию при просмотре, чтобы можно было видеть ее детали, так как широкие панорамы иногда выглядят очень мелко.

[Divine]

Анна добрый день!
У меня такой вопрос. Я когда-то был зарегистрирован на Shutterstock. мой аккаунт удалили. с того времени прошло уже года 4. могу ли я заново зарегестрироваться под тем же именем и с тем же паспортом? если нет, то каким способом я могу начать работать заново на Shutterstock? спасибо

[Anna M.]

Сообщение от Divine

Анна добрый день!
У меня такой вопрос. Я когда-то был зарегистрирован на Shutterstock. мой аккаунт удалили. с того времени прошло уже года 4. могу ли я заново зарегестрироваться под тем же именем и с тем же паспортом? если нет, то каким способом я могу начать работать заново на Shutterstock? спасибо

Все зависит от причины по которой Ваш аккаунт был удален. Если Вы нарушили авторские права, тогда маловероятно что сотрудничество можно возобновить.

[Divine]

Сообщение от Anna M.

Все зависит от причины по которой Ваш аккаунт был удален. Если Вы нарушили авторские права, тогда маловероятно что сотрудничество можно возобновить.

а можно ли точно узнать, перед регистрацией, возможно ли возобновить сотрудничество или нет?

[Anna M.]

Сообщение от Divine

а можно ли точно узнать, перед регистрацией, возможно ли возобновить сотрудничество или нет?

Да обратитесь в поддержку и укажите номер закрытого аккакунта или имэйл адрес под которым Вы были зарегистрированы и мы рассмотрим.

[uka]

Помогите из порочного круга выйти)
пару лет день в день приходило 7 числа на скрил оплата от шаттера. последняя оплата была 7 января и все. 7 февраля от стока приходит - отправили. 7 марта от стока приходит отправили..а на скрил денежка не зачисляется..
пишу на скрил по русски, по английски..не помогает. на 4 письма "0" ответов.

куда писать, что делать? Шаттер ответил что знают "о существующей проблемме" и рекомендуют связаться с брукерсами сначала... вообщем ответ расплывчатый до немогу... отправляли и вернулось или там (на скриле) осталось неясно...
что делать?

[Tim]

приходят деньги от других стоков? пробовали завести второй емайл на аккаунте скрилла и вбить его в шаттер?

[uka]

поподробней плиз. Как именно оплаты завязаны на емеил в скриле?

[Tim]

Стоп стоп... Давай те ка вы теперь подробнее.
Расскажите с какого времени Вы зарегены на Шаттере, давно ли пользуетесь скриллом. (писать почту сюда не нужно)
Еще укажите какой у Вас в аккаунте на Шаттере лимит установлен на вывод денег и какие суммы набегали и пропали. Я хочу удостоверится что Вам вообще что-то отправляли и вы хотя бы их зарабатывали.

[uka]

Сообщение от Tim

Стоп стоп... Давай те ка вы теперь подробнее.
Расскажите с какого времени Вы зарегены на Шаттере, давно ли пользуетесь скриллом. (писать почту сюда не нужно)
Еще укажите какой у Вас в аккаунте на Шаттере лимит установлен на вывод денег и какие суммы набегали и пропали. Я хочу удостоверится что Вам вообще что-то отправляли и вы хотя бы их зарабатывали.

Все спасибо, немного дедукции, и ответ тех поддержки стал предельно адекватным.
за 3 года уже потерлось воспоминание о регистрации и настройке скрила..и при смене мыла на шатере на новое ..просто 2 раза подряд был записан новый емеил

кто ж помнит что id брукерсов это и есть мыло..

спасибо. посмотрим как те оплаты в пустоту пересчитает сток