Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Pulvas]

Здравствуйте, Анна! Подскажите, пожалуйста, почему принятые вчера вечером иллюстрации (растр) до сих пор не появились ни в портфеле, ни на сайте в новых иллюстрациях? Почему такое происходит и что делать? Спасибо за ответ.

[Rocksana]

Это еще что, у меня 4 венка из очереди на проверку без вести пропали - все проверили, а эти 4 сгинули и все Причем, загружаться лучше стало после того, как я букву s из https привыкла уже убирать, но все равно глючит, по несколько раз загружать приходится... Ладно, снова загружу. А насчет индексации это от людей не зависит, да и все мы должны разделять трудности Шаттера, а не только пользоваться им

[Usmeshka]

Анна, подскажите, что делать с "исчезнувшими" работами, их было немало, удалить и перезалить или ждать? Если ждать, то сколько? Писать ли в техподдержку?

[olegpan]

Ждать - не вариант. Зачем мне мои работы, появившиеся на пятой странице поиска?

[Elisanth]

Все пишут о проблемах с индексацией, посмотрите хотя бы пару сообщений выше. Не надо писать еще раз об этом, лучше ставьте "спасибо" под актуальными сообщениями, чтобы показать их важность.

[Twisted]

Анна, подскажите, пожалуйста: отвергли серию фото из винного погреба с бочками, требуют релиз.
Это же просто бочки с номерами, зачем для них релиз, в чем их уникальность?

[AnSad]

Номера сотрите. У меня недавно тоже самое с пробками было.

[Anna M.]

Сообщение от Smoki

Добрый день, Анна!
Уменя к вам вопрос - возможно ли вывести деньги с другого аккаунта Шатерсток на мой адрес скрил который прописан у меня?

Нет, делить один счет между двумя авторскими аккаунтами нельзя, Ваши аккаунты автоматически будут временно заблокированы как только второй автор введет Ваш счет для вывода заработков.

[Anna M.]

Сообщение от Florkins

Добрый день Анна,
Подскажите, пожалуйста, по какой лицензии нужно покупать иллюстрацию, которая будет очень большим тиражем печататься на упаковках салфеток для продажи? Я посмотрела на сайте, но мне не очень понятно. Похоже, что расширенная лицензия не нужна, но ведь салфетки будут в продаже и продавец получит прибыль и за то, что упаковка красивая. Или я что-то не поняла?
Заранее благодарю за ответ.

Если изображение используется только на упаковке а не на самих салфетках, и тираж упаковок менее 250 тыс, тогда стандартная лицензия это покрывает. Сравнить лицензии можно здесь: http://www.shutterstock.com/license_...on.mhtml?hsb=1

[SonneSon]

По какой лицензии нужно купить картинку, чтобы можно было ее использовать как иконку для приложения?