Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 01.02.2021, 21:25   #11651
Завсегдатай
 
Регистрация: 06.06.2020
Сообщения: 214
Репутация: 36
Оставлено благодарностей: 19
Получено благодарностей: 150
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Julia_fdt
Блин, как назло в тот редкий день, когда наконец-то случилось сразу несколько продаж, у них все поломалось
не печалься. починили.
nostromo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2021, 22:44   #11652
Старожил
 
Аватар для Dance13
 
Регистрация: 23.05.2013
Сообщения: 3,165
Репутация: 1978
Оставлено благодарностей: 1,826
Получено благодарностей: 2,006
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от nostromo
не печалься. починили.
У меня не починили
Dance13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 00:11   #11653
Вновь прибывший
 
Регистрация: 02.02.2021
Сообщения: 2
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Доброго времени суток всем!
Пожалуйста, помогите мне советом.
Проблема следующая:есть аккаунт на шаттере уже примерно 4 года.
4 месяца назад забыла пароль от входа в аккаунт.
Не стала заморачиваться особо и вспоминать пароль и нажала на кнопку "забыли пароль"
Ввела свою почту (правильно), но ссылка на сброс пароля не пришла. (папку спам проверяла конечно).
В общем уже 4 месяца я пишу в поддержку и ответ всегда один: мы передали вашу проблему в специальный отдел, как будет информация мы вам сообщим... И так уже 4 месяца!!! Реально уже писем 50 писала и столько же отвечала поддержка, что все ок мы занимаемся вашей проблемой. Сразу скажу, что с аккаунтом проблем никаких не было, никаких банов и предупреждений не получала.
Помогите, пожалуйста, советом, что делать в этой ситуации.
Pokerfish вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 07:28   #11654
Старожил
 
Аватар для valentinar
 
Регистрация: 28.02.2010
Адрес: Россия, Санкт-Петербург
Сообщения: 994
Репутация: 1907
Оставлено благодарностей: 1,229
Получено благодарностей: 1,858
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Pokerfish
Доброго времени суток всем!
Пожалуйста, помогите мне советом.
Проблема следующая:есть аккаунт на шаттере уже примерно 4 года.
4 месяца назад забыла пароль от входа в аккаунт.
Не стала заморачиваться особо и вспоминать пароль и нажала на кнопку "забыли пароль"
Ввела свою почту (правильно), но ссылка на сброс пароля не пришла. (папку спам проверяла конечно).
В общем уже 4 месяца я пишу в поддержку и ответ всегда один: мы передали вашу проблему в специальный отдел, как будет информация мы вам сообщим... И так уже 4 месяца!!! Реально уже писем 50 писала и столько же отвечала поддержка, что все ок мы занимаемся вашей проблемой. Сразу скажу, что с аккаунтом проблем никаких не было, никаких банов и предупреждений не получала.
Помогите, пожалуйста, советом, что делать в этой ситуации.
Посмотрите в почте не установлены ли у вас правила обработки почты, меня так месяца три-четыре назад взломали. Письмо со ссылкой на смену пароля может переадресовываться на другой ящик,а у вас удаляться. Мне и пароль сменили,я думала тоже что забыла.
valentinar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 08:39   #11655
Новичок
 
Аватар для Julia_fdt
 
Регистрация: 29.07.2016
Сообщения: 70
Репутация: 52
Оставлено благодарностей: 84
Получено благодарностей: 43
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Dance13
У меня не починили

+1. Пока что по-прежнему по нулям.
Julia_fdt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 08:41   #11656
Завсегдатай
 
Регистрация: 20.10.2014
Сообщения: 355
Репутация: 894
Оставлено благодарностей: 417
Получено благодарностей: 884
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

А у всех вчерашние глюки прошли?
У меня до сих пор вчерашние продажи не появились в статистике. И в целом, как вчера днем полностью остановились, так и до сих пор...
Rise вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 09:02   #11657
Старожил
 
Аватар для step12
 
Регистрация: 23.03.2017
Сообщения: 2,276
Репутация: 2599
Оставлено благодарностей: 1,932
Получено благодарностей: 2,540
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

у меня починилось
step12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 10:04   #11658
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.01.2019
Адрес: Питер
Сообщения: 293
Репутация: 366
Оставлено благодарностей: 498
Получено благодарностей: 356
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

У меня в статистике починилось, а общая сумма не изменилась, не приплюсовались вчерашние продажи.
YuliaB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 11:32   #11659
Новичок
 
Регистрация: 30.03.2016
Сообщения: 84
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 71
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

хм...у меня уменьшалась сумма за январь, в таблице и на основной странице (общая сумма) соответственно... примерно минус 30.... никогда раньше с таким не сталкивалась.... разве Шаттер отзывает продажи...?
elala вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2021, 11:34   #11660
Старожил
 
Аватар для supersomik
 
Регистрация: 22.08.2012
Адрес: Киев
Сообщения: 603
Репутация: 928
Оставлено благодарностей: 697
Получено благодарностей: 917
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от elala
хм...у меня уменьшалась сумма за январь, в таблице и на основной странице (общая сумма) соответственно... примерно минус 30.... никогда раньше с таким не сталкивалась.... разве Шаттер отзывает продажи...?

С утра все про это пишут тут - http://www.microstock.ru/forum/showt...1529&page=9996
supersomik вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
elala (02.02.2021)
Ответ


Здесь присутствуют: 3 (пользователей - 0 , гостей - 3)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61483 23.04.2024 07:44
Помогите пожалуйста с выбором экзаменационных работ на Shutterstock fotos Экзамены в фотобанках 3932 11.02.2020 20:36
В базе фотобанка Shutterstock 20 миллионов изображений Microstock.ru Обсуждение новостей 0 07.07.2012 03:21
Обновление в загрузке на Shutterstock Microstock.ru Обсуждение новостей 0 13.11.2011 19:54
экзамен на Shutterstock luda_ Экзамены в фотобанках 4 13.11.2011 16:23


Часовой пояс GMT +4, время: 16:54.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot