seagway, не ведите себя как seagull
бегаете, кричите, крыльями машете. И сразу же "шаттер жулики".
Если произошла ошибка - должны разобраться. Пишите в саппорт, диалог с ними вполне возможен. Хотя, если туда вы пишете в таком же ключе, могут и не ответить, конечно