Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 26.02.2021, 10:55   #151
Завсегдатай
 
Регистрация: 02.09.2016
Сообщения: 253
Репутация: 478
Оставлено благодарностей: 421
Получено благодарностей: 470
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Цитата:
Сообщение от bodu9
Не получается активировать, пишет "Вы уже приобрели этот продукт". Кто ни будь может объяснить, где собаку зарыли, и как ее откопать?

Подскажите, пожалуйста, у вас получилось активировать, не отменяя подписку? Если да, то как?
Та же ошибка. Два часа переписки с поддержкой. Побывала во всех отделах)) Толку ноль(
Polyanna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2021, 13:25   #152
Новичок
 
Регистрация: 30.04.2015
Адрес: Латвия
Сообщения: 92
Репутация: 64
Оставлено благодарностей: 107
Получено благодарностей: 54
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Цитата:
Сообщение от ots
У меня так же оказалось две подписки, но лишь потому что подписка фотошоп+лайтрум была до этого, ту что они дарили в прошлом году. А теперь полный пакет, и это разные подписки. Не знаю разные ли у вас пакеты, но на это стоит обратить внимание. Деньги снять не успели, через поддержку за 2 минты всё решили (т.к. через сайт отказаться от предыдущей подписки бесплатно не получалось!)

Подскажите, где именно вы писали в поддержку, на какой адрес? или в чате?
TatGF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2021, 16:55   #153
ots
Старожил
 
Аватар для ots
 
Регистрация: 01.09.2011
Адрес: Latvia
Сообщения: 1,087
Репутация: 22946
Оставлено благодарностей: 1,540
Получено благодарностей: 1,381
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Цитата:
Сообщение от TatGF
Подскажите, где именно вы писали в поддержку, на какой адрес? или в чате?

прямо там в чате
ots вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
TatGF (03.03.2021)
Старый 03.03.2021, 18:43   #154
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.06.2020
Сообщения: 315
Репутация: -629
Оставлено благодарностей: 10
Получено благодарностей: 123
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

было два отдельных годовых плана. с помесячной оплатой.
через саппорт удалось отказаться от более дорогого и присобачить на его место "бесплатную подписку".
попытка что-то сделать со вторым планом не работает. постоянные махмуды и джамшуты просто не понимают то, о чем им говоришь. вопрос уже даже не в украиноязычной или русскоговорящей поддержке. неделю уже как в чате одни сплошные индусы и иные мусульмане.
я, наверняка, что-то не знаю. но, может, есть телефонная поддержка с европейскими двуногими?
cecmpa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2021, 23:43   #155
Завсегдатай
 
Регистрация: 06.06.2020
Сообщения: 214
Репутация: 36
Оставлено благодарностей: 19
Получено благодарностей: 150
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Только мнение. Этот бонус - издевательство натуральное.
Рабочему месту требуется и индиз, и шоп, и акробат, и лр, и люстра.
А комплекты все более куцые-куцые с каждым годом. Нафига?
Для любителей халявы? Ну так это не халява, как по мне так это недоплаченная комиссия так или иначе.
nostromo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2021, 09:56   #156
Старожил
 
Аватар для anka1010
 
Регистрация: 30.01.2014
Адрес: РФ
Сообщения: 1,759
Репутация: 2649
Оставлено благодарностей: 1,323
Получено благодарностей: 2,696
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Цитата:
Рабочему месту требуется и индиз, и шоп, и акробат, и лр, и люстра.
зависит от рабочего места. Мне илла хватает.
Если вы такой многостаночник, продавайте на Адоби лучше, будет вам весь комплект приложений.

Что за народ пошел. Бесплатную подписку дали - все равно плохо.
anka1010 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
granatka (04.03.2021), startup (09.03.2021)
Старый 04.03.2021, 10:26   #157
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.06.2020
Сообщения: 315
Репутация: -629
Оставлено благодарностей: 10
Получено благодарностей: 123
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Итог к вышеописанному. Невзирая на два отдельных оплачиваемых годовых плана (илл+фотошоп) бесплатная подписка работает только на один, хотя и было два отдельных письма. Наверное, из-за того, что оба плана были на один емэйл, на одно лицо.
cecmpa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2021, 02:09   #158
Завсегдатай
 
Регистрация: 02.09.2016
Сообщения: 253
Репутация: 478
Оставлено благодарностей: 421
Получено благодарностей: 470
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Цитата:
Сообщение от cecmpa
Итог к вышеописанному. Невзирая на два отдельных оплачиваемых годовых плана (илл+фотошоп) бесплатная подписка работает только на один, хотя и было два отдельных письма. Наверное, из-за того, что оба плана были на один емэйл, на одно лицо.

М-м-м... Вы пытаетесь две бесплатные подписки поставить вместо двух платных? Или бесплатная "весь пакет" и просто хотите вторую платную подписку отменить?

Сейчас отвечу себе на вопрос выше, может и Вам подойдет)

Поддержка в чате тоже ничего не прояснила и раз я "Контрибутор" отправила писать сюда - Contributor-support@adobe.com
Как выяснилось, в Беларуси подписка продается только через посредника (замечу оплачивала я на сайте Adobe, как полагается и ни о чем не догадавшись; наверно, где-то в договоре прописано, я читала по диагонали ). Т. о. воспользоваться бонусным планом я смогу только, когда закончится период подписки (отменить продление надо заранее через поддержку) либо заплатив за отмену годового плана. Через продление как в инструкции нельзя( Сама активация возможна до февраля 22 (код или саму ссылку из личного кабинета, естественно, надо сохранить).

cecmpa, с почты Contributor-support@adobe.com после первоначальной отписки, мне отвечала русскоязычная поддержка. Может, вам там помогут.
Polyanna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2021, 04:51   #159
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.06.2020
Сообщения: 315
Репутация: -629
Оставлено благодарностей: 10
Получено благодарностей: 123
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

"две бесплатные подписки поставить вместо двух платных"
да фиг с ней, русскоязычной.
когда попалась именно англоязычная англо-американская, а не беженцы понаехавшие - все и так определилось.
сказано было "НИЗЗЯ"
cecmpa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2021, 15:28   #160
Завсегдатай
 
Регистрация: 02.09.2016
Сообщения: 253
Репутация: 478
Оставлено благодарностей: 421
Получено благодарностей: 470
По умолчанию Re: Годовой план от Адобе в подарок.

Цитата:
Сообщение от cecmpa
"две бесплатные подписки поставить вместо двух платных"
да фиг с ней, русскоязычной.
когда попалась именно англоязычная англо-американская, а не беженцы понаехавшие - все и так определилось.
сказано было "НИЗЗЯ"
Ну про русскоязычную я написала, потому что сначала мне ответила Мишель и она судя по всему вообще не читала на что отвечала (не думаю, что мой английский настолько плох, чтобы просто прислать инструкцию еще раз). Но если вам четко ответили, то да... печально, конечно.

То есть на один ID (одна почта) два бонуса нельзя. А если создать новый? А второй платный отменить? Вроде почта не обязана совпадать с аккаунтом контрибутора (у меня не совпадает, хотя это не точно)). Только не знаю как на одном компе тогда
Polyanna вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уплата подоходного налога в Беларуси Jakv Финансовые вопросы 3727 09.04.2024 13:22
Redemption code от Adobe mari_art Программное обеспечение 4 02.11.2018 12:32


Часовой пояс GMT +4, время: 07:09.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot