Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
Здравствуйте, прошу помощи, так как ответа от службы поддержки похоже не дождусь.
А ситуация следующая: Пришло сообщение о том, что надо отредактировать информацию к фото. Я не поняла в чем конкретно причина но на всякий случай исправила все, более точно более конкретно (хотя особого смысла в этом не видела). Затем фаил перешел в ожидание очереди, после какого то времени опять потребовал изменить информацию, что я опять и сделала. После чего мне сообщили, мы удаляем ваш фаил по причине без-действий и еще и предупредили, что Фотолия запоминает "таких как я"
И такая история с 3 файлами. Сейчас 4й повис в той же ситуации, вот и думаю есть ли смысл тратить время на исправления.
Что это может быть????
P.S. описание, во всяком случаи после 2х исправлений, было точнее некуда.
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
На Фотолии если инспектор не видит причины для удаления файла, но видит, что он неправильно или недостаточно атрибутирован, то он зачастую отправляет его обратно в статус редактирования - с "синей стрелочкой".
Без того, чтобы видеть, что было на Вашем удалённом изображении, как оно было изначально атрибутировано и как Вы его 2 раза исправили, посоветовать Вам, поверьте, что-либо сложно .
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
Понимаю, сложно поверить, что после исправления все точно было впорядке...файлы уже удалили и я не могу достать ключи и название которое я писала.
Но можно попробовать с новым файлом, думаю у меня еще есть время его исправить.
Оформление (которое не подошло) такое: Тема: Ash-tray as a skull of ram with cigarette-ends (Пепельница в виде черепа барана с окурками)
Репрезентативная категория: Предметы >> Другие предметы
Ключи(не все): ashtray,cigarette,addiction,tabacco,smoking,close-up,ash,death,horns,ram,living,medium,filter,white, unhealthy,no,smoke,toxic,dirty,addictions,narcotic ,head,unhygienic
примерный перевод, через гугл на скорую руку:
(пепельница,сигарета, склонность,наркомания, табак, курение, пепел,крупный план, смерть,токсичных, рога барана, фильтр, белый, , нет, не курит, выходит, ядовитый, грязный, склонность, наркотик, голова,нездоровый,)
Примерно так. Подскажите, что исправить. Ну ключевые конечно подправлю.
По моему никаких грубых отклонений нет. Или я чего то не понимаю
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
Цитата:
Сообщение от alexey-dn
Без того, чтобы видеть, что было на Вашем удалённом изображении, как оно было изначально атрибутировано и как Вы его 2 раза исправили, посоветовать Вам, поверьте, что-либо сложно .
Ну даже если бы я исправила не достаточно точно, почему меня предупреждают, что за мое бездействие меня могут "наказать"
Хотя за один фаил могу головой поручиться, сверяла по похожим фото на стоках, точнее некуда Может после исправления мне еще что нибудь нажать надо (кроме "отправить и закончить")???
И не думаю что я первая такая.
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
Попробуйте после редактирования кинуть мейл в саппорт, мол "всё как вы просили сделала, о чём вас и уведомляю, айди картинки, ключевые, название до и после". Также напишите, что вы уже так сделали два раза, и не понимаете, почему вам пришло письмо с содержанием "по причине бездействия". Пусть они вам сами ответят,чего от вас хотят.
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
Цитата:
Сообщение от kjolak
Попробуйте после редактирования кинуть мейл в саппорт, мол "всё как вы просили сделала, о чём вас и уведомляю, айди картинки, ключевые, название до и после". Также напишите, что вы уже так сделали два раза, и не понимаете, почему вам пришло письмо с содержанием "по причине бездействия". Пусть они вам сами ответят,чего от вас хотят.
В том то и дело, что писала, уже 4 дня жду ответа...
Но написала после предупреждения, а каждый раз сообщать после редакции....не сочтут ли меня пароноиком.
Я думала что мой случай далеко не единичный...
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
555Deya, Вы уверены, что просят исправить информацию к фото, а не Ваши личные данные?
Не могли бы Вы полностью привести (процитировать) причину режекта?
Re: Удаление после повторного редактирования по причине бездействия.
Цитата:
Сообщение от Coprid
555Deya, Вы уверены, что просят исправить информацию к фото, а не Ваши личные данные?
Не могли бы Вы полностью привести (процитировать) причину режекта?
Нет не данные, это же не первое фото, в партфеле уже имеются несколько, а вот с последними вот такая петрушка выходит.
А просят вот что:
первое письмо:
Цитата:
Эта фотография не была принята в связи с одним или более проблемой редактирования:
-информация не является достаточно точной.
-неполная информация
-индекс информации не соответствует фотографии
-орфографические ошибки
У вас еще есть возможность изменить или дополнить эту информацию. Нажмите Редактировать под вашей фотографией в разделе Мои фотографии.
У вас есть несколько дней, чтобы изменить эту информацию. Если не будет зарегистрировано никаких изменений, то фотографии будут удалены, а также информация о них.
Второе письмо:
Цитата:
Благодарим вас за отправку 21876039 для рассмотрение в Fotolia. Вы были несолько раз информированы об одной из следующих проблем с этим файлом:
-Проблемы с редактированием (ключевые слова/ индексирование)
-Проблемы с релизом модели (не хватает релиза модели)
Поскольку соответствующие изменения не были внесены в файл, мы решили его отклонить. Пожалуйста поймите, что наши редакторы тратят много времени на рассмотрение файлов, и мы не можем продолжать рассматривать этот файл, если вы не сделаете требуемых изменений. Обратите внимание, что Fotolia записывает аккаунты, в которых слишком много писем с напоминаниями.