Creativemarket - новая площадка для продажи графики

[solonalena]

4 апреля деньги с Creative Market за март поступили на Payoneer через ACH*переводы (сняли 1 %), а 6 апреля в срок пришли на руб счет Райффайзен БЕЗ процентов. Курс был 1 USD = 79.6257 RUB.

[engineer-photographer]

Зашёл таксформу поменять для вывода на пионер, заблочена возможность( вот что ответили в поддержке:

Thanks for your reply. Unfortunately, our payment processor has blocked your ability to change your payout information. Recently imposed government sanctions restrict us from being able to issue payments to Russia. We understand that many of our Shop Owners rely on this income each month, and we're sorry that you're being affected by these sanctions and the situation between Russia and Ukraine. Unfortunately, compliance around sanctions are incredibly strict, and our payment processor has informed us that there are no alternative options for Russian accounts at this time.
​
The funds you've earned will remain in your Creative Market account, and will be available for withdrawal when these sanctions have been lifted. We will continue to be in contact with our payment processor in the hopes that an alternative solution can be found in the meantime. Should an alternative solution be found, you will be notified via email.

Печалька(

[Vilp58]

Сообщение от engineer-photographer

Зашёл таксформу поменять для вывода на пионер, заблочена возможность( вот что ответили в поддержке:

Thanks for your reply. Unfortunately, our payment processor has blocked your ability to change your payout information. Recently imposed government sanctions restrict us from being able to issue payments to Russia. We understand that many of our Shop Owners rely on this income each month, and we're sorry that you're being affected by these sanctions and the situation between Russia and Ukraine. Unfortunately, compliance around sanctions are incredibly strict, and our payment processor has informed us that there are no alternative options for Russian accounts at this time.
​
The funds you've earned will remain in your Creative Market account, and will be available for withdrawal when these sanctions have been lifted. We will continue to be in contact with our payment processor in the hopes that an alternative solution can be found in the meantime. Should an alternative solution be found, you will be notified via email.

Печалька(

М-да уж...

[Vilp58]

Только я нашла за границей человека, кто может оплатить подписку dribbble, чтоб без экзамена магазин открыть и тут такие новости, прикрывают лавочку с выплатами по-тихоньку везде.... Походу другую работу искать придется...

[GalinaTrenina]

У меня с начала апреля со всех продаж берется 50% налога, это как вообще? Деньги с февраля не могу вывести , то пайпел отпал, то паспорт они мой почти месяц рассматривают, то счет не тот. Сейчас зашла и убрала все продающееся в драфт, дико завидую всем, кто успел вывести.

[Ice berry]

не могу изменить палку на пионер((( пишет ошибка (на 2 шаге) билась под дня. Поддержка отвечает роботом. отписки... Блин, что за сбои? И налоговая правильно была заполнена, обновляла в январе. Но пишет, якобы "ошибка".

[GalinaTrenina]

Там на первом шаге надо кликнуть на строчку "вывод денег в другой стране" (или типа того, не помню точно) и выбрать в выпадающем списке США. Тогда дальше будет возможность заполнить данные с Пайонера. Выше писали уже. Если вы все это сделали и вам не помогло, можно попробовать отправить заявку в службу поддержки, но они там по несколько дней отвечают.

[engineer-photographer]

Народ, помогите)
Что они от меня хотят для разблокировки? какую такую банковскую выписку с адресом? не могу понять.

Hi,

It looks like our payment partner placed your account in a compliance hold due to recent regulations around sanctions. They've noted that you provided an ID, but stated the following:

"The payee will need to provide us a proof of residency(a bank statement referencing their name and address that is less than 30 days old), and we will also need to verify that the bank they plan to use is not in Russia or the sanctioned list."

[Swill]

Сообщение от engineer-photographer

"The payee will need to provide us a proof of residency(a bank statement referencing their name and address that is less than 30 days old), and we will also need to verify that the bank they plan to use is not in Russia or the sanctioned list."

1. Подтверждение резидентства. От паспорта до квитка за оплату квартиры, тут нет четкого документа. Просто пруфы.
2. Скриншот из Пионера с реквизитами банка должен подойти. И на словах объяснить, что платежи проходят и это проверено.

[solonalena]

Сообщение от engineer-photographer

Народ, помогите)
Что они от меня хотят для разблокировки? какую такую банковскую выписку с адресом? не могу понять.

Hi,

It looks like our payment partner placed your account in a compliance hold due to recent regulations around sanctions. They've noted that you provided an ID, but stated the following:

"The payee will need to provide us a proof of residency(a bank statement referencing their name and address that is less than 30 days old), and we will also need to verify that the bank they plan to use is not in Russia or the sanctioned list."

Видимо ранее вы скидывали паспорт для подтверждения резиденства, но теперь они хотят выписку из банка, где видно название и адрес банка, чтобы убедиться, что он не в России или не под санкциями.

Уточните, на какие ваши действия вам прислали это сообщение? Возможно так будет проще понять контекст