Что то смотрю не совпадает сумма в инвойсе и статистика по доходу на сайте за прошлый месяц, в инвойсе до вычета налога значительно меньше. У кого то была еще такая проблема?
Или они сейчас за октябрь считают? Посмотрел и с октябрем совпадают, странно, не обращал внимание на это раньше, на флетайконе нормально за прошлый месяц посчитали.
Вот здесь https://contributor.freepik.com/files-published можно посмотреть сколько раз была скачена (куплена) та или иная картинка за всю ее историю на Фрипике. Более глубокой статистики, к сожалению, нет!
У меня одной эта статистика не работает? Уже месяца два как минимум висят одни и теже данные по количеству продаж на картинках, а продажи есть.
Я новичок и первый раз нажала этот инвойс,и он висел некотрое время в статусе pending, а сегодня уже нет этого статуса,только новое оповещение появилось-аффидевит,но и деньги не пришли,а они теперь где вообще?
Я новичок и первый раз нажала этот инвойс,и он висел некотрое время в статусе pending, а сегодня уже нет этого статуса,только новое оповещение появилось-аффидевит,но и деньги не пришли,а они теперь где вообще?
Вообще деньги перевели сегодня (мне пришли часа 1,5 назад).
Если не пришли, может еще придут ближайшиеи часы. Если же нет, то вероятно у вас какие-то проблемы на стороне платежной системы
Аналогичная проблема. Не обновляется количество скачиваний по иллюстрациям. Даже на новом контенте.
В поддержку писала, никакого ответа не пришло. Даже не могу понять, что продается и имеет успех, а что нет.
Общий счетчик меняется.
Я написал в поддержу, они ответили что статистика приблизительная и что в конце месяца будет полная, но закончился месяц статистика не изменилась. Сейчас еще проблема с проверкой фотографий, они написали что знают о проблеме и расмотрят файлы, как только решат ее. А и еще продажи почему-т опрослеи ровно в декабре месяце)
Если Вы подтвердите инвойс, то они удержат 24% и выдадут деньги. Если не подтверждать, то налог не берется, деньги копятся. Сейчас имеет смысл подождать. В конце декабря пришлют аффедивит. По нему вы обязуетесь прислать сертификат резидента, когда он будет доступен, но не позже 31 августа, а они будут удерживать только 5% не смотря на отсутствие бумажки. Хотя как оно теперь будет, после того как кто то отменил СИДН - хз
Прислали аффедивит, подписал, жду эффекта. Большое спасибо за помощь, вы спасли пару сотен моих евро