Shutterstock - Основные вопросы

[Luttamariuta]

Слетело почти все, что было в шатре загружено, но не отправлено (кроме 1 изображения). Кто-нибудь с таким сталкивался?

[AstFreelancer]

Сообщение от Luttamariuta

Слетело почти все, что было в шатре загружено, но не отправлено (кроме 1 изображения). Кто-нибудь с таким сталкивался?

21 день прошел, значит.

[Luttamariuta]

я думала, 21 день касается только того , что висит в проверенных

[Chitatel]

Сообщение от Luttamariuta

висит в проверенных

в смысле?

[Luttamariuta]

Сообщение от Chitatel

в смысле?

в шаттре есть 3 закладки: "отправить", "ожидание", "проверено". У меня слетели с "отправить". У меня там было загружено несколько работ. Зашла сегодня туда, а там одна работа только осталась.

Вот те, что висят в проверенных, обычно действительно через 21 дней уходят. там так и написано "Проверенные материалы будут отображаться 21 день."

[Chitatel]

а с проверенных-то как может "слететь" за 21 день? Они в базе.
21 день хранится в загруженных, но не отправленных на проверку.

[Luttamariuta]

Сообщение от Chitatel

а с проверенных-то как может "слететь" за 21 день? Они в базе.
21 день хранится в загруженных, но не отправленных на проверку.

Все верно, с проверенных они просто из виду уходят.
слово "слетели" я употребила для тех, которые у меня исчезли из закладки "отправить". не была в курсе про 21 день. удивлена. на других стоках тоже через какое-то время не отправленные на проверку исчезают?

[просто_bob]

отключил свой портфель продажи видео и фотографий, уже 22 для прошло как отключил. а потом смотрю отображается мое видео и продается, хотя в аккаунте нет ни видео ни изображений, как это так?

[ValVol]

Сообщение от просто_bob

отключил свой портфель продажи видео и фотографий, уже 22 для прошло как отключил. а потом смотрю отображается мое видео и продается, хотя в аккаунте нет ни видео ни изображений, как это так?

Напишите им.... наверняка сошлются на техническую ошибку... на 99,99%
С пометкой "Приносим свои извинения"

[AC\DC]

Сообщение от просто_bob

как это так?

форумчане включат фантазию свою и ответят... и ответы же были, получали даже $$ после удаления портфеля... такие вопросы надо писать на шаттер...