Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от Nataliya
Вчера на Юникредит (бывший Укрсоц) на карту пришли без проблем (тьфу три раза)
Подскажите, пожалуйста, у вас гривневая или долларовая карта, у меня есть гривневая виза классик укрсоцвская, вчера общалась с поддержкой банка, сказали, что при переводе денег из-за границы счета отправитель-получатель должны быть в одной валюте, а на карту же можно и на гривневую выводить, просто снимут % и конвертация по кросс-курсу. Сижу решаю, привязывать ее к букерсу или идти новую заводить
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Вывожу на карточку в ПУМБе, пока все ок ттт. Сегодня снимала деньги с нее в кассе, поговорила со своим консультантом по поводу свифт-переводов на счет от манибукерса (на случай вдруг захочу воспользоваться этим спосообом) - так барышня мне сказала, что с недавних пор для переводов на счет физлица от юрлица изза границы у них тоже надо предоставлять документы, что за деньги (договор и т.п., привела мне даже недавние примеры), особенно если указано что это гонорар. В общем, с переводами с букерса на счет в ПУМБе похоже такая же печальная ситуация как в Привате
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
В среду сделал себе All inclusive Start в Укрсиббе, сделал пробный перевод с букерсов на долларовый карточный счет. И тут сюрприз: прихожу в банк, мне дают выписку, а там вообще ни слова про букерс, свифт и номер транзакции. Просто что на такой-то счет пришла такая-то сумма. Назначение платежа: перевод денег "третьей стороной". Спросил есть ли у них более подробная информация об этом, показал как должно выглядеть свифт-сообщение - сказали что у них такой инфы нет. Написал букерсам в суппорт со сканом документа, они естестенно сказали что им такое не подходит.
Есть вариант посмотреть в онлайн-банкинге историю транзакций, может там хоть что-то есть, но такая возможность появится у меня только на следующей неделе.
Кто-то сталкивался с подобным? Как такое еще можно решить, кроме верификации карты по CVV2?
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от tverkhov
Есть вариант посмотреть в онлайн-банкинге историю транзакций, может там хоть что-то есть, но такая возможность появится у меня только на следующей неделе.
Кто-то сталкивался с подобным? Как такое еще можно решить, кроме верификации карты по CVV2?
Из Вашего сообщения не совсем понятно что именно Вы пытаетесь решить! Если у Вас проблема с верификацией счета, то что Вам даст детальная расшифровка СВИФТа. Счет верифицируется несколько по другому!
В онлайн-банкинге Вы увидите тоже самое описание операции "Б\г поповнення рахунку третьою особою". Сталкивались все, кто обслуживается в УкрСиббанке. И вроде по отзывам это пока никого не напрягает.
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от alphacell
Из Вашего сообщения не совсем понятно что именно Вы пытаетесь решить! Счет верифицируется несколько по другому!
В онлайн-банкинге Вы увидите тоже самое описание операции "Б\г поповнення рахунку третьою особою". Сталкивались все, кто обслуживается в УкрСиббанке. И вроде по отзывам это пока никого не напрягает.
Уточню: я пытаюсь верифицировать счет.
Для верификации счета я сделал перевод в 14 долларов на карточный долларовый счет. Пришел в банк и попросил выписку, в которой не оказалось свифтовки и, соответственно, кода.
Из общения с менеджерами я понял что они его раньше получали, но сейчас у них что-то поменялось и формат выписок у них перестал содержать то что мне нужно. И вместо VRF CODE **** MONEYBOOKERS в поле "назначение платежа" у них стоит "поповнення рахунку третьою стороною". Не зная кода я не смогу верифицировать счет.
Несколько нетак? Что именно я сделал нетак?
Последний раз редактировалось tverkhov, 27.10.2012 в 21:35.
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от tverkhov
Несколько нетак? Что именно я сделал нетак?
Всё так. Но в выписке по счету и у сотрудника отделения Вы этого не узнаете. Формат выписок действительно относительно недавно поменялся. Другое дело, что эту информацию можно попробовать узнать, позвонив на 0 800 и объяснив там ситуацию. Мне в свое время звонок туда помог: код в СВИФТовке нашли и мне сообщили.
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от alphacell
Всё так. Но в выписке по счету и у сотрудника отделения Вы этого не узнаете. Формат выписок действительно относительно недавно поменялся. Другое дело, что эту информацию можно попробовать узнать, позвонив на 0 800 и объяснив там ситуацию. Мне в свое время звонок туда помог: код в СВИФТовке нашли и мне сообщили.
Имеете ввиду этот номер? 0 800 505 800. Информационно-справочная служба Укрсиббанка?
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от tverkhov
Имеете ввиду этот номер? 0 800 505 800. Информационно-справочная служба Укрсиббанка?
Именно. Только не надо вдаваться в мельчайшие подробности, упоминать МБ и т.д. Практика показала, что это только путает сотрудников контакт-центра. Я просто сказал, что мне принципиально важно содержимое SWIFT, а именно код, который нужно сообщить отправителю для подтверждения получения платежа. Всё!