Не знала про видео, интересно.
А про фото - просто посылайте ему новые, а не те, что уже есть где-то, тогда будет очищать (лучше всего если есть люди и можно прикрепить релиз, тогда быстро очищает, за несколько дней, а без релиза может годами висеть в пендинге, но при этом фото все равно будут покупать. Популярный тревел часто не очищает совсем)