Деньги за очередной месяц поступили на Payoneer и в течении месяца я не имел к ним доступа, так как они находились "На рассмотрении". И после обращения в Payoneer мне ответили, что деньги вернулись на Shutterstock. Но уже 20 дней деньги не поступили на счет Shutterstock, и на Payoneer их уже нет. Писал на support@shutterstock.com, но приходит автоматический ответ:
Свяжитесь с нами через Центр помощи, а там постоянно дает ошибку при попытке отправить сообщение
Подскажите, пожалуйста, куда еще можно написать
Как всё-таки можно достучаться до поддержки Шатерстока?
Поделитесь, пожалуйста, кто-нибудь опытом.
Как всё-таки можно достучаться до поддержки Шатерстока?
Поделитесь, пожалуйста, кто-нибудь опытом.
Вы их не увидите буквально в графе невыплаченных гонораров шаттера, как это происходит, к примеру, на адобе, но они будут автоматом отправлены вам в следующий платежный период повторно.
Всем привет, подскажите пожалуйста как правильно сделать релокацию Шатера на Казахстан из РФ, чтобы он отправлял деньги на PayPal ?
Меняете в профиле стока адрес и заполняете новую таксформу с гражданством России и резидентством в КЗ, меняете способ вывода на нужный. Ждете в следующем платежном периоде деньги.
Спасибо за инфу. И вот только получил ответ от шаттера, что все ОК, если есть аккаунт скрилл. Со скрилл уже через посредников... просто я с марта 2022 ничего не выводил, да и не особо мониторил ситуацию по разным причинам, но в итоге накопилась относительно приличная сумма, вот и озадачился.