Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от DinaMD
...Еще плохо то, что сеты нельзя расставить произвольно, например так, чтобы векторная и растровая версии оказались рядом. И получается, что сет с векторами на одной странице, а с растрами на другой. Не зная, где оно лежит - не найдешь. Я уже сама путаюсь
в насторйках акаунта Edit Your Public Information, внизу будут сеты, просто передвиньте их в нужном порядке
Цитата:
Сообщение от DinaMD
...Невозможно выделить слово vector или raster жирным или цветом. У сетов с длинными названиями слово vector или raster в конце вообще обрезается.
поставте vector и raster в начале названия сета и используйте капслок
ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕ ТАК? я писал коментарии инспетору ноль эмоций!
Как опратестовать отказ? указать модель камер и год выпуска? скажу сразу им каждой более 30 лет а та что фото апарат так ей более 60 лет! 1947 год производство! Kodak Duaflex
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна и все форумчане!
Очень радует, что есть такая тема, где можно обратиться на понятном тебе языке к представителю фотобанка и получить квалифицированный ответ из первых уст.
Я хотел задать вопрос, но он технический. Несколько раз он обсуждался на данном форуме и некоторых других русскоязычных, но точного ответа так никто и не дал, одни догадки.
В чем причина того, что превью видео, выполненных на чисто белом фоне отображаются на сайте Шаттерстока с зеленым оттенком. Выглядит это очень невзрачно и отбивает желание не то, чтобы купить, даже смотреть этот ролик. По этой причине у меня лично очень много не реализованных идей.
Возможно этот вопрос Вам придется переадресовать технарям и программистам Шаттера, но очень бы хотелось, чтобы этот баг был исправлен или хотя бы знать причину этого, чтобы попытаться как-то решить этот вопрос иными методами.
Выражаю огромную благодарность людям, которые имеют отношение к созданию этой темы и лично Анне.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Еще раз, тема для вопросов Анне, а не рассуждений по поводу заговоров и всего прочего! Каждый день удаляю из темы кучу хлама.
Может, хватит уже?
Эта тема в первую очередь нужна нам, а не Анне, так давайте вести себя адекватно по отношению к человеку, который тратит на нас время, я уверена, у нее и так своей работы хватает!
И перед написанием вопроса, пожалуйста, взвесьте, стоит ли обращаться с ним к Анне.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
дублирую
добрый день Анна ,скажите пожалуйста , раньше когда принимали фото и его в первые 2-3 часа покупали хотя бы 1-3 раза по ключевому слову - оно сразу продвигалось вверх по этому ключевому слову , сейчас же тишина , уже который раз у меня берут свежие фото по популярных ключевым - business , business woman - и ничего не происходит .
да и все больше стало продаж без ключевых слов , они само собой в топы не попадают а только в личном портфолио выходят на первую страницу или на вторую.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Лаборант, сотрудник суппорта отвечает по адресу submit@shutterstock.com, у форума вроде другой адрес...
Еще раз, много ответов требуют консультации с другими сотрудниками. Плюс сейчас в Штатах праздники, сегодня выходной день, не вижу смысла дублировать еще раз вопросы.
Последний раз редактировалось Tim, 29.11.2013 в 20:10.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна,
Есть вопрос про "трейдмарки". Какими критериями пользуются инспекторы, когда принимают или отклоняют иллюстрацию, на которой изображён монитор, планшет или мобильный телефон? Часть иллюстраций отклоняется (потому что они похожи на iPhone или iMac), часть - принимается. Когда я смотрю на принятые иллюстрации (мои и у других авторов) и потом на отклонённые иллюстрации - не могу понять, что именно влияет на решение инспекторов.
У них есть какая-то инструкция? Можно ли её увидеть?
На стоке есть практически точные копии iPhone, iPad, iMac и продукции Sony, Samsung, HTC, выполненные в 3D или векторе. Хотелось бы знать - какие именно требования нужно выполнить, чтобы такие иллюстрации гарантированно принимали.
Например, радиус закругления углов - важен или нет? А пропорции? Иконки на кнопках? Форма кнопок? Количество кнопок? Расположение отверстий микрофона, телефона, камеры? Толщина устройства? Цвет? Форма подставки монитора?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, доброе время суток!
Мы с вами очень хорошо пообщались по телефону не так давно, многое прояснил, но один из вопросов остался очень актуальным:
Когда заходишь в сет автора, нет возможности сортировки. Всегда сверху и на виду старые работы, а для покупателей важно увидеть новинки, для чего сейчас нужно листать страницы сета. было бы очень удобно, если бы можно было отсортировать сет по новизне. Есть ли в планах реализация такой возможности?
Большое спасибо за вашу работу!
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Предложение по совершенствованию "Keyword suggestions".
Анна, в арсенале авторов есть замечательный инструмент Keyword suggestions. Но, ему не хватает функциональности. Очень хотелось бы чтобы после выборки изображений пользователь имел возможность на выбор: либо получить набор ключевых слов; либо сохранить их в памяти и сделать повторный запрос, и уже потом получить ключевые слова, как результат двух (или нескольких) запросов.
Поясню на примере.
Если я подбираю ключевые слова к какому-либо тривиальному изображению, типа Red abstract background, инструмент работает отлично.
Если же мне нужно подобрать слова к какому-нибудь не обычному изображению, например, Снеговик летом на пляже в купальнике, то, хотелось бы сделать несколько запросов и получить результат по итогам именно нескольких запросов.
Т.е. если я введу запрос "snowman beach swimsuit", скорее всего выбор картинок будет не большой или его вообще не будет. Было бы удобно вначале сделать запрос, например, по слову snowman, выбрать похожие изображения, затем, на выбор: а) получить ключевые слова, или, б) сохранить результат в памяти и сделать повторный запрос. Делаем (б). Потом, например, сделать запрос beach swimsuit. А потом ещё snowman swimsuit. И в итоге получить результат по сумме, в данном случае 3-х, запросов.
Возможность повторного запроса в Keyword suggestions существенно повысит функционал инструмента.
Спасибо.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Линейный вид
